Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai récemment installé une caméra Outdoor 2 suite à la fin de vie de ma précédent Outdoor 1.
L'installation et la connexion se sont bien passées et j'ai bien...
Bonjour,
Depuis quelques temps, j'ai un son bizarre et très dérangeant lorsque je visionne la vidéo en direct de ma camera "Somfy Indoor Camera". C'est une sorte de...
Bonjour,
Souhaitant déplacer ma caméra Outdoor, je m'aperçois que la rotule est fissurée. Elle n'a pourtant subit aucun choc et a été manipulée qu'une seule fois lors de son...
Bonjour à tous.
J'utilise depuis des années une caméra intérieure 2401507 et une caméra extérieur 2401560 avec l'appli Somfy Protect. Je souhaite y ajouter une sirène...