Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Lors de son installation faite avec succès la puissance du signal radio de la sirène est matérialisée par trois barres vertes. Quelque temps plus tard, l'état du...
Bonjour,
Lorsque je consulte l'historique de Somfy one+, il y a systématiquement un décalage de 3H. Si un évènement a lieu à 14h, l'historique m'informe qu'il s'est produit à...
Bonjour,
ouverture détectée à tort par l'intellitag porte d'entrée, mouvement détecté à tort par Somfy one + dans le salon, décalage de 3 h entre l'alerte et l'heure indiquée...
Bonjour Jacky,
Merci pour votre conseil. Ma porte d'entrée est équipée d'une serrure 3 points, il est possible que la partie métallique présente sur toute la tranche de la...