Chers utilisateurs,

Nos services sont désormais rétablis et fonctionnels.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Florent C.

Membre depuis le 02/06/2026

  • 3 questions posées
  • 4 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Problème connexion caméra one d'occasion

    Bonjour, Je viens d'acheter une caméra d'occasion, je n'arrive pas a l'installer avec comme message" votre somfy one n'a pas réussi a s'installer " Le mr qui me l'a vendu...
    Florent C.
    Florent C.

    Florent C.

    Niveau
    0
    49 / 100
    points
    Florent C.
    Florent C.

    Florent C.

    Niveau
    0
    49 / 100
    points
    Merci pour votre retour.
  • Problème connexion caméra somfy indoor

    Bonjour, Après un bug de l'application somfy protect, j'ai perdu plusieurs de mes équipements, j'ai donc procédé a la desinstallation de tout mes produits présent sur...
    Florent C.
    Florent C.

    Florent C.

    Niveau
    0
    49 / 100
    points
    Florent C.
    Florent C.

    Florent C.

    Niveau
    0
    49 / 100
    points
    Je vous donne des nouvelles , j'ai fait le partage de connexion pour connecter la caméra, elle c'est connecter directement, ensuite j'ai fait un changement de wifi et tout est...
  • Problème connexion caméra somfy indoor

    Bonjour, Après un bug de l'application somfy protect, j'ai perdu plusieurs de mes équipements, j'ai donc procédé a la desinstallation de tout mes produits présent sur...
    Florent C.
    Florent C.

    Florent C.

    Niveau
    0
    49 / 100
    points
    Florent C.
    Florent C.

    Florent C.

    Niveau
    0
    49 / 100
    points
    Bonjour morgan, Merci pour votre réactivité, je ne suis pas etonner de votre reponse c'est ce que j'imaginais je fais un test via le partage de connexion ce soir quand je...
  • Problème connexion caméra somfy indoor

    Bonjour, Après un bug de l'application somfy protect, j'ai perdu plusieurs de mes équipements, j'ai donc procédé a la desinstallation de tout mes produits présent sur...
    Florent C.
    Florent C.

    Florent C.

    Niveau
    0
    49 / 100
    points
    Florent C.
    Florent C.

    Florent C.

    Niveau
    0
    49 / 100
    points
    Bonsoir Morgan, Quand je branche ma caméra indoor, j'ai une led blanche,l'application me demande de faire un appuis sur reset, ensuite la led clignote bleu alors je poursuis...
Haut de page