Khaled S.
Membre depuis le 03/07/2026
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Besoin réinitialisation Somfy One dans cloud Somfy
Bonjour, Suite à une déconnexion prolongée, mon Somfy One est vu comme "en alarme activée" sur l'application (et donc sur le cloud Somfy) malgré une perte de connectivité...C'est bon tout est revenu en ordre. Merci -
Besoin réinitialisation Somfy One dans cloud Somfy
Bonjour, Suite à une déconnexion prolongée, mon Somfy One est vu comme "en alarme activée" sur l'application (et donc sur le cloud Somfy) malgré une perte de connectivité...Bonjour Morgan, Je complète mon précédent message avec une vérification que je viens de faire sur ma Livebox. J’avais un doute sur le fait que ma Somfy One+ puisse essayer de... -
Besoin réinitialisation Somfy One dans cloud Somfy
Bonjour, Suite à une déconnexion prolongée, mon Somfy One est vu comme "en alarme activée" sur l'application (et donc sur le cloud Somfy) malgré une perte de connectivité...Bonjour Morgan, Je reviens vers vous car je rencontre malheureusement de nouveau un problème très similaire à celui pour lequel vous m’aviez aidé en juillet. Ce soir, en... -
Somfy One+ bloquée en mode alarme activée après perte du Wi-Fi – impossible de reconnecter?
Bonjour, Je rencontre exactement le même problème que plusieurs utilisateurs sur ce forum. Ma Somfy One+ s'est déconnectée du Wi-Fi et depuis il est impossible de la...Bonjour, Je souhaitais partager la solution qui a finalement fonctionné chez moi, cela pourra peut-être aider d'autres personnes. Mon problème était le suivant : LED bleue... -
Somfy One+ bloquée en mode alarme activée après perte du Wi-Fi – impossible de reconnecter?
Bonjour, Je rencontre exactement le même problème que plusieurs utilisateurs sur ce forum. Ma Somfy One+ s'est déconnectée du Wi-Fi et depuis il est impossible de la...Bonjour Morgan, Merci encore pour votre intervention. Le blocage « alarme activée » a bien disparu, ce qui m'a permis de relancer la procédure. En revanche, la Somfy One+ ne... -
Somfy One+ bloquée en mode alarme activée après perte du Wi-Fi – impossible de reconnecter?
Bonjour, Je rencontre exactement le même problème que plusieurs utilisateurs sur ce forum. Ma Somfy One+ s'est déconnectée du Wi-Fi et depuis il est impossible de la...Bonjour Morgan, Merci beaucoup pour votre intervention. Vous avez été bien plus efficace que le conseiller que j'ai eu au téléphone chez Somfy, qui m'avait indiqué qu'il ne... -
Somfy One+ bloquée en mode alarme activée après perte du Wi-Fi – impossible de reconnecter?
Bonjour, Je rencontre exactement le même problème que plusieurs utilisateurs sur ce forum. Ma Somfy One+ s'est déconnectée du Wi-Fi et depuis il est impossible de la...Adresse MAC de ma Somfy One+ : 00:76:B1:01:81:CA
