Bonjour
Ayant acheté une prise variateur (Réf : 2401092), je n'arrive pas avec Tahoma à trouver comment réguler la puissance de l'éclairage.
Il n'y a aucun paramétrage...
Bonjour Nico,
suite à notre conversation téléphonique de ce jour, je vous confirme la modification de l'heure de votre TaHoma pour qu'elle corresponde à l'heure de la...
Bonjour à ts.
J'ai un pb avec mon alarme Protexiom 5000 GSM.
Plus d'accès en local ni à distance avec le module IP. J'ai constaté que plus ancune leds ne s'allument sur le...
Bonjour Richard,
une fois que vous avez effectué la remise à zéro de votre centrale, vous devez reprogrammer tous les éléments de votre alarme y compris le clavier pour...
Bonjour,
Alarme Protexial installée le WE dernier. Mardi soir, en voulant désactiver l’alarme depuis le clavier, celui-ci s’est complètement bloqué après la saisie du premier...
Bonjour Cyrille,
avez-vous vérifié qu'aucune touche du clavier n'était coincée?
si ce n'est pas le cas, il faut envisager le retour sav de votre clavier, pour cela vous...
À Anna
Bonjour Anna,
Le 16/08 vous m’aviez envoyé un mail m’annonc L’envoi d’un canon long.
À ce jour je n’ai rien reçu.
Pouvez-vous faire l’envoi ?
D’avance merci
Bonjour Pierre,
je viens de vous envoyer un message privé sur un de vos précédent post pour valider votre adresse de livraison car les colis nus ont été renvoyés.
Bonne...
Bonjour, j'ai perdu une des télécommandes keyggo rts de ma porte de garage. J'en ai donc racheté trois, ma fille ayant le permis depuis peu.
J'appui sur le bouton programme 3s...
Bonjour,
Mon alarme m'a indiqué pile batterie GSM faible, j'ai acheté une pile GSM sur le site internet somfy, j'ai changé la batterie et maintenant il est impossible d'accéder...
Bonjour,
J'ai emménagé dans une maison équipée d'une alarme protexial io.
Sans trop de difficultés, j'ai réussi à modifier les numéro de renvoi mais depuis peu j'ai voulu...
Bonjour Pierre Olivier,
pouvez-vous me communiquer le n° de votre centrale pour que je puisse vérifier si un compte est déjà associé à cette centrale.
Bonne journée
Bonjour Mohamed,
il semble effectivement que votre visiophone soit défectueux.
Afin de réaliser le dossier sav de celui-ci, je vous envoie un message en privé pour que...
bonjour
la partie visiophone marche parfaitement par contre impossible d 'actionner mon portail
on entend le relais dans l interphone mais rien ne se passe.
Mon ancien...
Bonjour Laurent,
le contact du visiophone est un contact sec non alimenté. Pour piloter votre portail vous devez raccorder votre visiophone sur l'entrée bouton poussoir de...