Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens d'activer ma box Connexoon.
J'ai bien reçu un mail me demandant de confirmer mon email, mais cela ne fonctionne pas.
Que ce soit via pc windows ou...
Bonjour,
Le dents du pignon en plastique sont usées. Est ce que cette pièce peut être commandée? Je souhaiterai les remplacer sur mes deux moteurs. Si ces pièces existent...
Bonjour Brice,
Afin de vus faire parvenir cette pièce je vous envoie un message en privé pour que vous nous communiquiez vos informations personnelles.
Bonne journée
Bonjour Pierre, le cylindre long sera envoyé à l'adresse que vous m'avez communiquer. concernant votre serrure non reconnue je vous ai envoyé le lien pour remplir un formulaire...
Bonjour, j'avais déjà posé la question mais je le formule différemment. Ma motorisation de portail E370D a grillé suite à une entrée d'eau par le câble d'alimentation...
Bonjour Jeremy,
la box est en cours d'activation, un email d'activation a été renvoyé ce matin, pour finaliser l'activation vous devez cliquer le lien de cet email...
Bonjour, je viens de l'installer ma box connexoon à l'ensemble de mes équipements.
Tout s'est bien passé.
Je souhaite maintenant entrer dans le mode configuration pour...
Bonjour Johana,
nous n'arrivons pas à mettre à jour à distance votre connexoon.
merci de réaliser la manipulation ci-dessous pour forcer a mise à jour.
si cela ne...
Bonjour,
Je ne connais pas le modele exact de mon moteur mais il s agit d un arret mecanique avec des butees sur la lame finale et ce n est pas du rts
Mon probleme est que...
Bonjour Matthieu,
en tant qu'installateur vous pouvez contacter notre service technique dédié aux professionnels.
Le numéro pour les joindre est le 0820 374 374.
bonne...
Bonjour,
Je cherche a supprimer un code d'accès sur mon alarme, cependant lorsque je supprime le code d'accès utilisateur 3 (via le web menu installateur) en laissant les 2...