Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour JP,
avez-vous un récepteur sur votre volet roulant?
si oui pouvez-vous nous indiquer son modèle, si non depuis quand est installé votre moteur de volet roulant...
Lorsque je rentre le code indiqué sur ma centrale (2400-02 ou 240002), j'ai le message suivant : Nous ne retrouvons pas le code dans la liste, merci d'essayer de nouveau"...
Bonjour Romain,
je viens de constater que vous avez réussi à créer un compte à distance.
je vous envoie un message privé pour vous communiquer le nom de sous domaine...
Bonjour,
J'ai acheté un pack alarme Somfy Protexiom 600 GSM (référence 606769).
Ma télécommande 2400660 fonctionne aléatoirement. Elle est seulement utilisé en mode alarme...
Bonjour Patrick,
il semble effectivement que vos télécommandes soient défectueuses.
Afin de réaliser le dossier sav de celle-ci, je vous envoie un message en privé pour...
Lorsque je rentre le code indiqué sur ma centrale (2400-02 ou 240002), j'ai le message suivant : Nous ne retrouvons pas le code dans la liste, merci d'essayer de nouveau"...
Bonjour Dominique,
je vous envoie un message en privé que vous nous communiquiez vos informations personnelles afin de vous faire parvenir cette pièce.
Bonne soirée
Bonjour,
J'ai acheté un pack alarme Somfy Protexiom 600 GSM (référence 606769).
Ma télécommande 2400660 fonctionne aléatoirement. Elle est seulement utilisé en mode alarme...