Anna B.
Membre depuis le 24/09/2013
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Caméra oc100 ne détecte pas en mode détection "analyse d'images" ?
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition de 2 caméras oc100. Elles ont été programmées avec VISIDOM et sont accessibles depuis TAHOMA. L'une d'une est à l'arrière de la...Bonjour Maurice, merci pour toutes vos informations. Concernant les photos de l’installation de la caméra extérieure située devant la maison vous pouvez les envoyer à... -
Caméra oc100 ne détecte pas en mode détection "analyse d'images" ?
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition de 2 caméras oc100. Elles ont été programmées avec VISIDOM et sont accessibles depuis TAHOMA. L'une d'une est à l'arrière de la...Bonjour Maurice, merci pour ces informations, pourriez-vous nous envoyer en complément des photos du positionnement de votre caméra. pourriez-vous également intervertir... -
Barrière infrarouge motorisation elixo 500 rts
Bonjour, comment vérifier que les cellules RX et TX fonctionnent ? Comment savoir si elles sont bien alimentées par exemple ? J'ai respecté les branchements de celles-ci en...Bonjour Sergio, quand vous vérifiez le voyant sur la cellule réceptrice, le capot de la cellule émettrice est bien fermé? Bonne journée -
Problème sirène extérieure HS?
Bonjour à tous, Je possède une alarme Protexiom 600 pour laquelle je viens d'installer une sirène extérieure (génération avec commutateurs; tous en position basse OFF). La...Bonjour Eric, Nous allons donc avoir besoin d'informations personnelles afin de traiter votre SAV. C'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail, afin de... -
Problème sirène extérieure HS?
Bonjour à tous, Je possède une alarme Protexiom 600 pour laquelle je viens d'installer une sirène extérieure (génération avec commutateurs; tous en position basse OFF). La...Bonjour Eric, il faut vérifier le paramétrage de votre sirène, en effet si vous avez des bips sur cette sirène, cela signifie que le HP fonctionne et elle devrait donc... -
micro module éclairage fonctionne pas
Bonjour, J’ai installé un micro module d'éclairage rts. Et il ne fonctionne pas. Quand il est câblé ni l'interrupteur, ni la commande par tahoma fonctionne. Comment faire...Bonjour Arnaud, Nous vous confirmons qu'il semblerait qu'il y ait un défaut sur votre micro module. Nous allons donc avoir besoin d'informations personnelles afin de traiter...
