Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
L’équipe des Yellows
Martial V.
A propos
Normand d'origine, je suis féru de nouvelles technologies. Le monde de l'habitat à toujours constitué mon cœur de métier.
bonsoir
J'ai été obligé de déconnecter mon détecteur de mouvement avec prise de photo car même alarme éteinte, il nous détecte et nous flash sans arrêt...
Les piles sont...
Bonjour Alexis,
Je vous prie de bien vouloir m'excuser pour le délai de cette réponse. Il faudrait effectivement supprimer le module du système afin de le ré-enregistrer. Il...
Bonjour,
je n'arrive pas a faire detecter mon alarme sur http://alarmesomfy.net/alarme.php
J'ai bien suivi l'ouverture des ports 80 et 443 de ma freebox, mais le message reste...
Bonjour Christian,
Avez-vous toujours ce problème ? Lorsque je test votre compte j’accède à l'accueil de votre alarme aussi bien en HTTP qu'en HTTPS.
Bonne Journée
Je viens d'acheter la motorisation enterrée axovia 180 b. Nous avons tenté de le programmer en succès. Lors de la phase d'apprentissage,nous arrivons à ouvrir les deux vantaux...
Bonjour Julie,
L'arrêt à l'ouverture et à la fermeture doit être délimitée par des butées au sol il n'est donc pas possible que votre moteur s'arrête si il n'est pas couplé...
Bonjour,
j'ai une alarme protexiom 400 depuis plus de 2 ans.
Lors de l'installation initiale tout fonctionnait bien, y compris l'accès à distance. Entre temps j'ai changer la...
Bonjour Arnaud,
Je vous envoie un message privé afin d'obtenir des copies d'écrans de vos réglages. Merci de bien vouloir en prendre connaissance.
Bonne Journée
Bonjour,
Ma porte de garage Freerol rts s'ouvre de 10 cm puis se referme toute seule.
J'ai changé les piles de la barre palpeuse mais ça ne résout pas le problème.
Si...
Bonjour JP,
Effectivement je suis d'accord avec la diagnostic de votre professionnel. Il serait possible de le vérifier en câblant en direct le moteur (sans passer par le...
Bonjour tout le monde,
Je suis nouveau sur le forum et j'ai besoin d'un conseil svp.
J'ai acheté une motorisation a vis sans fin Somfy exavia 500.
Somfy nous fourni...
Bonjour Gisèle,
Malheureusement les photos que vous me fournissez de votre portail montre que celui-ci est incompatible avec une motorisation EXAVIA 500.
Bonne Journée
Bonjour,
je n'arrive pas a faire detecter mon alarme sur http://alarmesomfy.net/alarme.php
J'ai bien suivi l'ouverture des ports 80 et 443 de ma freebox, mais le message reste...
Bonjour Christian,
Je vous prie de bien vouloir m'excuser pour cette omission. Il faudrait changer l'adresse IP de votre box/modem ADSL dans le réglage du réseau par 192.168...
Bonjour Vivien,
Il faudrait me donner plus de précisions afin que je puisse vous aider.
- Que se passe-t-il lorsque vous essayer d'enregistrer vos LS5000 ?
- Avec quel...