Bonjour , j ai une serrure OKIDOKEYS et je n arrive pas à la faire reconnaître sur le portail somfy. Quand je rentre le numéro de série, il n est pas reconnu. Quand pourrons...
Bonjour à tous,
Mettons quelques éléments au point :
- Nous référençons ce produit sous la marque Somfy depuis le lundi 05 septembre. Depuis cette date le portail propre à...
Bonjour/bonsoir,
J'ai une serrure Okidokeys que j'ai acheté en Mai 2015, j'ai changer les piles car elles étaient usées jusque là tout fonctionnait après le changement de...
Bonjour Marcel,
Je vous envoie un message privé afin d'obtenir les informations nécessaires au traitement de votre demande. Merci de bien vouloir en prendre connaissance...
Bonjour.
Je viens d'apprendre en envoyant un mail au support Okidokeys que la société n'existait plus et qu'il fallait venir ici.
L'appli Okidokeys ne fonctionne pas avec la...
Bonjour Serge et Marcel,
@ Serge : Avez-vous effectué une remise à zéro de la serrure avant de l'enregistrer sur votre compte somfy ? L'avez-vous supprimé de votre compte...
Depuis ce matin visidom m'affiche des couleurs roses et vertes
J'ai redémarre la caméra mais ça change rien
J'ai pensé à un souci du ircut mais je n'ai pas réussi à le forcer...
Bonjour Fredeic,
Je vous envoie un message privé afin d'obtenir les informations nécessaires au traitement de votre demande. Merci de bien vouloir en prendre connaissance...
Je viens d'acheter un maison avec un garage automatique somfy rc10, l'ancien propriétaire ne m'a donné qu'une télécommande alors qu'il en avait 3. Je souhaiterai changer le...
Bonjour Jordan,Vous trouverez ci-dessous la notice :Notice : RC 10Il faudra supprimer l'ensemble des télécommandes et enregistrer de nouveau la vôtre.Bonne Journée
Bonjour Anne,Effectivement ce produit est un produit allemand non commercialisé en France. Cependant cette notice vous est-elle utile :Notice : Chronis Comfort RTSBonne Journée
Bonjour Stéphan,Vous pouvez consulter le lien ci-dessous afin d'obtenir la manipulation complète :Lien : SOMFY - Remplacer l'unique télécommande d'un volet suite à une casse ou...
Bonjour.
Dans mon logement acheté assez récemment, j'ai une dizaine de volets roulants filaires Somfy, âgés de 8 ans environ, avec moteurs de type JET 10/17 par exemple pour...
Bonjour Jean-Marc,
Je souhaite juste apporter une petite modification aux réponses de Michel (qui sont justes au demeurant) cependant vous vous équipez d'un moteur filaire il...
Bonjour,
J'ai paramétré ma livebox en suivant les tutos mis en ligne (IP de ma centrale : 192.168.0.3), mais quand je veux faire une remise à zéro de la centrale IP; rien ne...
Bonjour Michel,
Les voyants sur votre carte IP sont allumés ou éteints ? Si ils sont éteints merci de vérifier que le transformateur est bien branché.
Bonne Journée
Bonjour,
j'ai un volet roulant radio avec des télécommande RTS.
Ce volet, après quelques années a perdu la programmation de ça télécommande. Je me suis donc lancé dans la...
Bonjour Matthieu,
Je ne comprends pas d'où provient votre problème. Je pense qu'il serait pertinent de contacter le service téléphonique afin d'effectuer les manipulations en...