Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
L’équipe des Yellows
Martial V.
A propos
Normand d'origine, je suis féru de nouvelles technologies. Le monde de l'habitat à toujours constitué mon cœur de métier.
Après avoir monté le moteur et mis sous tesion, en appuyant simultanément sur les boutons montée et descente, le moteur fait 2 cliquetis (bruit léger) mais ne fait aucun...
Bonjour Stef,
Le défaut que vous décrivez me fait penser à un moteur qui serait mal emmanché dans axe d'enroulement. Je vous conseille de le démonter puis de le remonter car...
Bonjour,
Mes volets étaient commandés il y a fort longtemps par des horloges dont le nom était dans mes souvenirs: "Somfy 2001". Leur autonomie en cas de panne de courant...
J'ai acheté 2 douilles télécommandées chez Castorama.
Une première fois je vous les ai retournées car une fonctionnait mal (aléatoire) est l'autre le voyant rouge ne s'allumait...
Bonjour Monique,
Merci de bien vouloir mettre à zéro les deux douilles, de n'en brancher qu'une de la configurer et de la tester. A ce moment merci de mettre en service la...
Bonjour,
Je suis en train d'acheter des volets roulants équipés IO et j'ai d'autres volets roulants commandés en filaires. Ces derniers sont déjà installés et la motorisation...
Bonjour Eric,
Pour votre information il existe la solution de Sylvain ainsi que deux autres solutions :
- Le CENTRALIS INDOOR RTS est un récepteur qui pourra être piloté...
Bonjour,
Pouvez-vous me donner le nom de sous domaine de ma centrale d'alarme ? le code est 526802.
En effet; je ne trouve plus trace de mon enregistrement.
Merci !
Bonjour à tous,
Mon système d'alarme iO est configuré avec une télécommande " keytis iO spécial Alarm."
Je souhaite que cette télécommande keytis commande...
Bonjour Paul,
Je vous conseille de supprimer vos télécommandes du Rollixo puis de transférer la clé de votre Keytis Io Alarm vers votre Keytis Io de garage et à ce moment...
J'ai acheté 2 douilles télécommandées chez Castorama.
Une première fois je vous les ai retournées car une fonctionnait mal (aléatoire) est l'autre le voyant rouge ne s'allumait...
bonjour
suite a la mise a jour impossible de visualiser la camera , pourtant j'ai bien rentré toutes les informations
j'ai un message d'erreur : erreur serveur 401
si...
Bonjour,
Mes volets étaient commandés il y a fort longtemps par des horloges dont le nom était dans mes souvenirs: "Somfy 2001". Leur autonomie en cas de panne de courant...
Bonjour François,Je vous joint ci-dessous la notice d'un INIS UNO afin que vous puissiez en prendre connaissance :NOTICE : SOMFY - INIS UNOBonne Journée