Question en attente de réponse
bonjour
suite a la mise a jour impossible de visualiser la camera , pourtant j'ai bien rentré toutes les informations
j'ai un message d'erreur : erreur serveur 401
si quelqu'un a une solution , je suis preneur
merci a tous
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
401 signifie page introuvable, vérifiez donc votre lien.
Sur mon ipad avec la version précédente cela fonctionne parfaitement.j ai rentré les mêmes paramètres .franchement je comprends pas le problème l adresse n est pas bien compliqué .
Bonjour Alexandre,
L'erreur 401 correspond à une requête non autorisé. Robert a fait une confusion avec l'erreur 404 (Page introuvable). Cela correspond donc à un problème d'authentification. Pourriez-vous me préciser le cheminement qui vous conduit à cette erreur.
Bonne Journée
bonjour
quand je vais sur l'application je clique sur photo et la j'ai l'erreur qui se produit
sur mon iPad avec l'ancienne application cela fonctionne parfaitement
j'ai rentré dans les paramètres pourtant
tout le reste fonctionne normalement que ce soit en wifi ou par internet
merci de votre aide
cordialement
Alexandre
Bonjour Alexandre,
Merci de bien vouloir vous connecter en utilisateur en local puis d'accéder au menu "Carte d'authentification" et de cliquer sur "Mise à jour serveur"
Bonne Journée
bonjour
merci pour cette reponse
mais dans l'application je n'ai pas la possibilité de mise a jour serveur
ou alors je n'ai pas trouvé
je vais dans les réglages dans carte d'authentification , après j'ai juste "carte par défaut" ( pour info j'ai bien modifié la carte )
cordialement
Bonjour Alexandre,
Il faudrait se connecter en local depuis votre ordinateur en utilisateur afin d'avoir accès à cette option.
Bonne Journée
merci beaucoup pour cette information
maintenant cela fonctionne correctement
cordialement
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