Chers utilisateurs,

Nos services sont désormais rétablis et fonctionnels.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Martial V.

A propos

Normand d'origine, je suis féru de nouvelles technologies. Le monde de l'habitat à toujours constitué mon cœur de métier.

Membre depuis le 25/09/2013

  • 0 questions posées
  • 2882 réponses
  • 295 meilleures réponses (10%)
  • Compatibilité générations

    Bonjour, Une "vieille" centrale "DOMIS" achetée en 2000 équipée détecteurs de mouvement et d'ouverture, plus clavier digicode Tefal. Une seule zone commandable. Alarme et...
    christophe M.
    christophe M.

    christophe M.

    Niveau
    3
    3000 / 5000
    points
    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Christophe, Si vous achetez un nouveau kit d'alarme vous pourrez conservé les détecteurs, la télécommande ainsi que le clavier d'information si vous le souhaitez...
  • Bip aléatoire centrale et sirène

    Bonjour, J'ai un système d'alarme protexiom 400. Depuis une dizaine de jours un problème est apparu : ma centrale émet un bip court et immédiatement après, ma sirène...
    Sébastien
    Sébastien

    Sébastien

    Niveau
    1
    468 / 750
    points
    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Sébastien, Si l'alarme émet un bip cela devrait correspondre à un dysfonctionnement qui devrait donc apparaitre dans la liste des événements cependant vous ne trouvez...
  • comment puis je passer mon moteur filaire de store banne en rts ?

    bonjour je voudrais passer mon moteur filaire en rts ... comment puis je faire?
    jean luc D.
    jean luc D.

    jean luc D.

    Niveau
    2
    1100 / 2000
    points
    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Jean-Luc, Le récepteur pour store porte comme référence le 1810624. Bonne Journée
  • Solution io homecontrol et gsm

    Dans notre résidence secondaire je souhaite piloter a distance des volets somfy io homecontrol. Pas de ligne fixe adsl ou cable seulement du gsm. Quelle solution proposez vous ?
    PASCAL D.
    PASCAL D.

    PASCAL D.

    Niveau
    2
    1000 / 2000
    points
    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Pascal, La réponse de Pinse57 à été certifié car correcte. Vous souhaitez piloter vos volets-roulants IO à distance. Il existe des solutions (comme les box...
  • Problème Iphone appli arrive sur page photothéque

    j'ai : Protexial > IPhone, problème (Pb), quand je lance l'application j'arrive sur une page ou il y a un appareil photo avec des texte : images , archives , Live, je n'ai...
    roman R.
    roman R.

    roman R.

    Niveau
    3
    2101 / 5000
    points
    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Roman, Lorsque vous êtes en 3G et que vous essayez d'accéder à votre alarme, à partir d'un navigateur web, en tapant l'adresse de votre alarme (http...
  • Mise en Marche de l'alarme avec L'application SOMFY

    Bonjour à tous, J'ai installé l'application SOMFY sur IPAD et sur mon telephone Android. Aucun Pb. Je pouvais activer ou désactiver l'alarme (par zone) sans le moindre soucis...
    Marc P.
    Marc P.

    Marc P.

    Niveau
    2
    1400 / 2000
    points
    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Marc, Pourriez-vous vérifier que les ports 80 et 443 de votre Freebox sont toujours ouvert ? Si oui merci de bien vouloir essayer de vous connecter à votre alarme...
  • Somfy GDK3000

    Bonjour Je souhaite installer une motorisation de porte de garage Somfy GDK 3000. J'ai un emplacement limité par une poutre en béton située à 2.7 m de la porte de garage...
    Jean Luc D.
    Jean Luc D.

    Jean Luc D.

    Niveau
    1
    439 / 750
    points
    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Jean-Luc, Il n'y à pas de contre-indication spéciale à couper un rail de GDK 3000. Cependant il est tout de même essentiel de s'assurer que cette longueur de rail...
  • probleme pragrammation

    Bonjour Je suis équipé d'une seule télécommande télis 4 RTS (4 voyants A-B-C-D) qui pilote 3 volets roulants. Le voyant A pilote bien le volet 1 Le voyant B pilote bien...
    Romain E.
    Romain E.

    Romain E.

    Niveau
    2
    1300 / 2000
    points
    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Romain et Samuel, Une précision concernant la réponse de Samuel à savoir que le premier appui est un appui long (3 à 4 secondes pour ouverture de la mémoire) alors...
  • Choix de moteur en Classe II

    Bonjour, Pouvez vous s'il vous plait me donner le type de moteur Oximo RTS Classe II que je dois utiliser pour remplacer mes moteurs actuels Oximo RTS Classe I qui viennent...
    Yannick
    Yannick

    Yannick

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Yannick, Si vous souhaitez vous équipé de moteur OXIMO de classe 2 (OXIMO C2) alors le plus logique serait de reprendre les puissances déjà installé sur vos volets...
  • volet bloque en bas sans aucun mouvement

    quand j appuie sur la commande pour monter ou ajourer,il y a un clic v ers le moteur; quand j appuie sur descendre il n y a aucun bruit. le volet est bloque en bas. avant il...
    jean-jacques M.
    jean-jacques M.

    jean-jacques M.

    Niveau
    2
    1100 / 2000
    points
    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Jean-Jacques, Votre point de commande est-il un inverseur au mur alimenté par le 230V ou bien une télécommande alimentée par une pile ? Bonne Journée
Haut de page