Martial V.
A propos
Normand d'origine, je suis féru de nouvelles technologies. Le monde de l'habitat à toujours constitué mon cœur de métier.
Membre depuis le 25/09/2013
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Portail avec Passeo 800 + kit solaire ne fonctionne plus
Bonjour, le portail ne répond à nouveau plus. Je suis branché avec kit solaire. Les batteries viennent d'être changées il y a 2 mois environ. Tout fonctionne sur 220 V. Lorsque...Bonjour Christophe, Il s'agissait d'un dysfonctionnement accompagné d'un clignotement 6 fois du voyant STATUT. Si le problème se situe toujours sur le boitier électronique... -
Impossible d'accéder à la centrale par le réseau local ?
Bonjour, Je n'arrive plus à accéder à ma centrale depuis le réseau local (XXXX.alarmesomfy.fr ou par l'adresse IP locale de la centrale). 1. Tout d'abord pourriez-vous...Bonjour Nicolas, Je vous envoie un message privé afin d'obtenir les informations nécessaires au traitement de votre demande. Merci de bien vouloir en prendre connaissance... -
Parametrage acces distance
Ayant posé une question précédemment sur le forum, je pensais que les réponses sur les DNS SOMFY allait me permettre d’accéder a mon alarme depuis l'extérieur mais il n'en est...Bonjour Jean-Yves, Je vais avoir besoin d'informations supplémentaires afin de vous aider. Je vous envoie un message privé afin d'obtenir les informations nécessaires au... -
Télécommande Telis 4 RTS - Canaux Radio Déféctueux
Bonjour, J'utilise plusieurs télécommandes Telis RTS 4 achetées en Décembre 2012 pour contrôler des BSO. Aucun problème jusqu'à récemment, puis brutalement, certains des...Bonjour Gwenael, A l'heure actuelle cela fonctionne correctement ? Je ne suis pas en mesure de vous fournir une explication sur le dysfonctionnement que vous avez rencontré... -
Portail avec Passeo 800 + kit solaire ne fonctionne plus
Bonjour, le portail ne répond à nouveau plus. Je suis branché avec kit solaire. Les batteries viennent d'être changées il y a 2 mois environ. Tout fonctionne sur 220 V. Lorsque...Bonjour Christophe, Cela dépend du dysfonctionnement. Pouvez-vous me décrire le problème ainsi que l'état des voyants lorsque ce problème se produit. Bonne Journée -
Prise radiocommandée rts ref2401091
Bonjour j'ai une prise radiocommandée intérieure rts ref: 2401091 achetée le 29/12/2014 chez somfy facture: 12253803 je l'ai associé à ma tahoma pour simuler une présence...Bonjour Gérard, Il peux s'agir d'une faiblesse de cette prise. Je vous envoie un message privé afin d'obtenir les informations nécessaires au traitement de votre demande...
