Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Comment accèder à distance à mon alarme Somfy depuis application Alarme Somfy ?
Depuis l'application Alarme Somfy, Je ne peux pas me connecter à mon alarme en 4G en accès à distance avec le paramétrage https://adresseIPFreeBox:8085 " qui marche en accès WEB... -
Centrale en partie HS
Bonjour, J'ai une alarme Protexiom 5000 GSM, acheté en 2015. Les modules GSM et Ethernet ne semblent plus fonctionner. En effet, concernant la partie GSM, les SMS de commande... -
Bouton appel platine de rue HS
Bouton HS que faire? A priori problème récurent. Platine à changer et ou SAV Somfy? -
probleme alarme gsm récurant suite retour Sav module GSM
Bonjour, je reviens vers vous pour demander de bien vouloir résoudre le problème de mon alarme gsm qui disfonctionne depuis la mise en service en août 2018. Rappel des faits... -
le code PIN est correct mais votre box est déjà activée.que faire le code pin est 1213 1435 4955?
Bonjour, Tahoma achetée sur Amazon et le code pin est correct mais ma box est déjà activé. Que faire? 1213 1435 4955 -
Problème de connexion à l'interface SOMFY
Bonjour, Je ne parviens pas à me connecter à ma centrale, que ce soit en local ou à distance depuis mon ordinateur et depuis mon application smartphone. Les ports 440 et 83... -
Centrale en partie HS
Bonjour, J'ai une alarme Protexiom 5000 GSM, acheté en 2015. Les modules GSM et Ethernet ne semblent plus fonctionner. En effet, concernant la partie GSM, les SMS de commande... -
Bouton appel platine de rue HS
Bouton HS que faire? A priori problème récurent. Platine à changer et ou SAV Somfy? -
Problème installation Camera Somfy Outdoor ?
Première installation de la Camera le 14 Nov, au moment de sa mise à jour, la connection internet s'est coupée. Impossible de l'utiliser, elle ne repond pas, j'ai donc supprimé... -
tahoma en échange ?
Bonjour, Je possède une box v1 qui est active, fournie par mon installateur de volets roulants en 2016. Suite à des soucis de programmation répétitifs à l'époque et du fait...
