Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Je souhaite changer de mot de passe , mais on me demande l.ancien pour en créer un nouveau. Comment faire ?
Je veux créer un nouveau mot de passe sans que l'on me demande l.ancien puisque je ne l en souviens plus -
defaut reseau?
Bonjour,ayant a nouveau "défaut reseau gsmZ:SYS Transmetteur 504735" aprés avoir change les piles,et malgré que mon alarme a fonctionné pendant 5 jours.Que dois je faire ou... -
plus acces a la centrale sur pc et smartphone ?
Bonjour sur pc et smartphone l'application ne prends plus mon code utilisateur et chaque fois code erreur. merci de votre aide michel -
voyant rouge ?
Bonjour j'ai le voyant rouge de ma tahoma allumée en fixe j'ai effectué la procédure pour relancer la box mais le voyant repasse au rouge ? je suis dans l'impasse -
perte de connexion avec le boitier somfy
J'ai reussi a entrer la cle de validation du produit Connexoon mais je rencontre un nouveau probleme, en effet il me dise que j'ai une perte de connexion avec le boitier Somfy... -
acces configuration Tahoma?
Bonjour, Je n'ai plus accès à ma configuration car j'ai un message me disant de mettre "securité en OFF". J'ai besoin d'un coup de main. Merci, Nicolas F. -
Impossible d’ajouter volets roulants io sur tahoma
Bonjour je n’arrive pas à ajouter mes smoov io et ma telis 1 sur mon tahoma. Je n’ai également rien écrit derrière mes télécommande de moteur slidymoove 600 pour ajouter...- Anonyme
Anonyme
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Problème touche portail
Le portail est commandé en filaire entre le portail et la platine de rue . Un récepteur somfy a été installé sur moteur portail cardin slx 1524 ( 2 fils ) . Un bouton poussoir... -
Comment faire pour que 2 télécommandes SITUO 1 IO commandent les 2 mêmes volets ?
J'ai 10 volets commandés chacun par une télécommande SITUO 1 IO. Dans une chambre il y a 2 volets et donc 2 télécommandes. Je souhaite que les 2 télécommandes commandent... -
Pb connexion interface alarme protexiom
Bonjour, je n'arrive plus a me connecter a l'interface sur mon ordinateur de mon alarme protexiom, quand je rentre l adresse IP une page d'erreur s ouvre ... j'ai cru...
