Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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installation nouvelle box suite ancienne box HS
besoin d' aide pour connecter une nouvelle box car l' ancienne est HS suite à un orage et ne se connecte plus. Je ne peux donc pas utiliser la procédure de remplacement active... -
Anticipation de la mise en chauffe du thermostat connecté ?
Bonjour Si on associe un thermostat connecté a une Tahoma. Est-ce que la fonction anticipation de la mise en chauffe fonctionne pour les programmations du thermostat réalisées... -
programmer ouverture piétonne v100 et evolvia 400
comment faire pour programmer ouverture piétonne sur v100 avec evolvia 400 sachant que pour l instant j ai programmer que l ouverture total est ce possible? comment faire... -
Comment faire fonstionner ma nouvelle box?
Bonjour J'ai installé ma nouvelle box. Les scénaris ont bien étaient transférés. Mais je ne peux pas accéder au calendrier. Je dois dire que le service est des plus... -
Echange Clé Atlantic Confort et IO Easy Sun
Bonjour, J'ai une installation de 7 Volets avec commande individuelle et une centrale Easy Sun io Pure. Depuis une semaine, je viens de changer la centrale de chauffage... -
Je souhaite changer de mot de passe , mais on me demande l.ancien pour en créer un nouveau. Comment faire ?
Je veux créer un nouveau mot de passe sans que l'on me demande l.ancien puisque je ne l en souviens plus -
defaut reseau?
Bonjour,ayant a nouveau "défaut reseau gsmZ:SYS Transmetteur 504735" aprés avoir change les piles,et malgré que mon alarme a fonctionné pendant 5 jours.Que dois je faire ou... -
plus acces a la centrale sur pc et smartphone ?
Bonjour sur pc et smartphone l'application ne prends plus mon code utilisateur et chaque fois code erreur. merci de votre aide michel -
voyant rouge ?
Bonjour j'ai le voyant rouge de ma tahoma allumée en fixe j'ai effectué la procédure pour relancer la box mais le voyant repasse au rouge ? je suis dans l'impasse -
perte de connexion avec le boitier somfy
J'ai reussi a entrer la cle de validation du produit Connexoon mais je rencontre un nouveau probleme, en effet il me dise que j'ai une perte de connexion avec le boitier Somfy...
