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perte de connexion avec le boitier somfy
J'ai reussi a entrer la cle de validation du produit Connexoon mais je rencontre un nouveau probleme, en effet il me dise que j'ai une perte de connexion avec le boitier Somfy, veuillez vous assurer qu'il est bien sous tension et connecter a internet. Je suis pourtant bien branché sur la livebox.
Bonjour Dimitri,
Pouvez-vous effectuer un RESET de votre Connexoon en suivant la procédure au lien ci-dessous :
FAQ Connexoon : Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?
Si ça ne fonctionne pas, je vais avoir besoin du code PIN de votre box.
Bonne journée,
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Les autres réponses
Bonjour,
Cela ne fonctionne pas, voici la clé. Du produit : 0813 6406 1731.
Merci
Bonjour Dimitri,
Quels sont les voyants d'allumés au dos de votre Connexoon et de quelles couleurs sont-ils ?
Bonne journée,
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