Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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pourquoi je n'arrive pas à synchroniser ma commande smoove origin io sur ma box ?
Bonjour, 1/ je n'arrive pas à relier mon boitier smoove origin io de mon volet sur ma tahoma, identification a échoué j'ai réussi sur mes autres boitiers mais celui la bloque... -
,Perte capot badge ?
Bonjour j’ai perdu l un de mes caches de badge somfy home alarm Comment en avoir un de nouveau? Cordialement -
Tahoma + Sirene exterieur partielement detecté
Bonjour, j'ai cette sirène extérieur 2400935. Elle est "partiellement ?" détecté... Il n'y a aucune Icône dans l'interface PC, mais juste une flèche qui tourne en permanence... -
Transfert de données
bonsoir, mon ancienne tahoma (pin 0211-0404-2827 ) a rendu l'ame, j'en ai achete une autre (pin 1204-7147-1537) pouvez vous svp me faire le transfert de données? Merci... -
pas de sms reçu
Bonjour, Mon One a détecté plusieurs intrusions sans m'envoyer le moindre sms alors que le push fonctionne et que j'ai reçu les emails correspondants. J'ai vérifié le numéro... -
assistant GOOGLE ou ALEXA amazon ?
Bonjour, je suis équipé d'une TAHOMA et en vue de commander mes équipements vocalement, je souhaites savoir si il est préférable de s'équiper de l'assistant GOOGLE (google... -
detecteur d ouverture?
les détecteurs d ouverture et de choc conviennent ils sur des portes fenêtres coulissantes ? -
Le récepteur éclairage extérieur_rts_5054479a est-il compatible avec un montage en télérupteur ?
Bonjour, J' ai une installation d'éclairage extérieur commandée par télérupteur. Dois-je passer en "mode" interrupteur ou puis-je garder le "mode" télérupteur existant... -
Réception SMS avec alarme Somfy protect ne fonctionne pas ?
Bonjour, je viens d’acheter une Somfy protect, je pense l’avoir bien paramètrer, j’ai bien mis mon bon numéro de tel, activer les notifications sur mon iphone, que je reçois...
