Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Problème ouverture capot intelliTAG
Bonjour, Je possède depuis 2 mois une Somfy Home Alarm. Nous avons un problème avec un capteur intelliTAG (la porte d'entrée), qui déclenche l'alarme pour la raison suivante... -
Impossible de terminer la connexion du LINK
Bonjour, J'ai acheté cet été un système Home Alarm que j'ai parfaitement réussi à installer (j'étais chez Free). Tout fonctionnait très bien depuis l'appli. Entre temps... -
probleme camera IC100 voyant Link ne s'allume pas?
Bonjour, Impossible de détecter ou initialiser la caméra en suivant la notice le voyant vert link ne s'allume pas, meme le reset ne fonctionne pas. Pouvez vous m'indiquer que... -
nom de domaine invalide
Bonjour, suite à un changement de box, impossible de me connecter à distance à l'alarme : pourriez-vous me redonner mon nom de domaine pour l'adresse mail xxxxx@xxxxxx.xxx SVP... -
Gestion à distance chauffage par accumulation
Bonjour, Mon logement est équipé de chauffage par accumulation Dimplex. Chaque chauffage possède un thermostat filaire d'ambiance sur le mur. L'ensemble des accumulateurs... -
pilotage d'un moteur FAAC avec mon visiophone V 100?
Je vais avoir un portail coulissant avec un moteur FAAC C720. En parallèle mon visiophone SOMFY V100 peut piloter une ouverture de portail. Mais est-il compatible avec mon... -
Déclenchement intempestif one+, que faire ?
Bonjour, J'ai acheté une One + cette semaine pour surveillance de residence secondaire. Je viens de la quitter et suis désormais à plus de 500km. L'alarme s'est déclenchée 9... -
Comment encastrer le poussoir à clé Orion 1850056 dans une boite diametre 62 ?
Bonjour, Je souhaite encastrer un poussoir à clé dans une boite de diamètre 62 comme indiqué sur la description du produit mais je ne vois pas comment car il est livré dans un... -
pilotage d'un moteur FAAC avec mon visiophone V 100?
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Suppression compte alarmesomfy.net?
Bonjour, Je refais mon installation interface PC de mon alarme et je souhaiterais supprimer mon alarme somfy.net pour reprendre la procédure au départ. Pouvez-vous m'aider?
