Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

pilotage d'un moteur FAAC avec mon visiophone V 100?

Je vais avoir un portail coulissant avec un moteur FAAC C720.
En parallèle mon visiophone SOMFY V100 peut piloter une ouverture de portail.

Mais est-il compatible avec mon moteur FAAC?

Natacha
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    Bonjour,
    Il n'y a pas de raison que cà ne fonctionne pas du fait que la manoeuvre se fait par contact sec, et que, ce moteur doit en être équipé.
    Mais attendez l'avis d'autres contributeurs, notamment Jean-Luc qui est équipé en FAAC.
    Bonne journée.

    Natacha
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    Merci bien. J'attends alors des personnes équipées en FAAC

    Thomas M.
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    Bonjour Natacha,

    D'après la documentation trouvée sur internet, il faudra raccorder les bornes COM&NO de la platine de rue du visiophone aux bornes OPEN A et GND de votre motorisation.

    Bonne journée,

    Natacha
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    ool. Merci.
    Je n'ai pas trouvé cette doc. Vous pouvez me donner un lien afin que j'informe mon installateur?
    Pas de sens particulier pour les branchements, ou bien il faut respecter tel fil avec tel fil?

    Robert P.
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    Bonjour,
    Votre installateur devrait savoir raccorder ça, sinon changez-en !

    Richy C.

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    Bonjour,

    La doc FAAC est dans le pack de la motorisation FAAC. L'installateur vous la remettra avant ou après la pose.

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    Bonjour,
    En effet, ne vous tracassez pas, votre installateur saura brancher tout cà, même sans schéma.
    Ou alors, il est boulanger-patissier?

    Thomas M.
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    Bonjour Natacha,

    Étape 8 du lien ci-dessous :

    Notice Mise en service Cyclo C720

    Bonne journée,

    Natacha
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    Merci à tous. Cela me rassure.
    Mon installateur de portail m'avait répondu qu'il n'y avait pas de contact sec.
    peut-être n'avait-il pas compris ma question.
    Car il est expérimenté dans la marque.
    Pensez-vous qu'il puisse déjà connecter les 2 fils même si l'autre extrémité n'est pas encore reliée à la platine de rue?
    Car je pense que je ne pourrais pas toucher au boiter par la suite pour cause de garantie

    Richy C.

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    Logiquement par sécurité pour le matériel, il ne devrait pas connecter de fil en attente.

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