Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Le QR code de ma caméra n’est pas reconnu malgré la bonne installation du reste de mon alarme
Le QR code n’est pas reconnu malgré toute les manipulations retrouvées sur votre site et le forum sans succès alors que le reste de mon installation est parfaitement installé... -
Problème ouverture portail par temps froid/humide
Bonjour, J'ai déjà commandé un Boitier électronique Passeo 520-550-570 le 28/02/2015 (n° commande 700003230) suite à un problème d'ouverture de portail. Tout refonctionnait... -
Limites sur volet rts
Bonjour Je n'arrive pas à recalibrer les limites hautes et basses de mon volet rts J'ai des télécommandes murales et à main (thelis?) Qd on doit avoir les mouvements à... -
Pb fermeture portail équipé motorisation Exavia 500?
Bonjour, Lorsque je laisse ouvert mon portail pendant plusieurs heures, il devient alors impossible de le refermer. Si j'appuie sur la télécommande, le moteur du 1er vantail... -
Pas d'alarme 110db immédiate pour le détecteur de mouvement SOMFY PROTECT
Bonjour, comme déjà signalé sur ce forum le détecteur de mouvement ne déclenche pas d'alarme 110 décibels immédiatement mais seulement après un temps assez long de petite... -
GDK 700 au branchement les voyant A et B reste allumés fixe?
Bonjour, Lors de la mise en route de mon GDK 700, les voyants A et B reste allumés fixe, aucune réaction des boutons A et B, le moteur ne fonctionne pas.Que dois je faire. -
Appairage vanne danfoss avec Tahoma
je viens d'acheter une - Tête thermostatique sans fil Z-Wave de chez Danfoss et compatible Tahoma, ainsi que la clé zwave connectée à la box Tahoma. Lorsque j'appaire la vanne... -
micromodule eclairage avec plusieurs poussoirs
Bonjour, J'ai installé un micro module éclairage ref 2401161, il est commandé par plusieurs boutons poussoirs en parallèle. Le système fonctionne parfaitement avec la... -
Problème ouverture capot intelliTAG
Bonjour, Je possède depuis 2 mois une Somfy Home Alarm. Nous avons un problème avec un capteur intelliTAG (la porte d'entrée), qui déclenche l'alarme pour la raison suivante... -
souci télécommande exavia 500
Bonjour, mes télécommandes se désappairent de plus en plus souvent ( bloqué à l'extérieur)et lorsque je les réappairent la touche 2 (ouverture pietonne ) ouvre tout le...
