Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Je ne vois pas la température de mon thermostat connecté dans l'interface Tahoma, est ce normal?
Bonjour, Je viens d'installer une box Tahoma et de relier mon thermostat connecté filaire Somfy. Je vois et peux agir sur le thermostat depuis l'interface, en revanche je... -
Ma Camera oc100?
Bonjour, depuis quelques semaines ma camera OC 100 ne fonctionne plus sur mes applis. Si je lance l'appli Tahoma et que je tente de me connecter a la camera celle ci plante... -
micromodule eclairage avec plusieurs poussoirs
Bonjour, J'ai installé un micro module éclairage ref 2401161, il est commandé par plusieurs boutons poussoirs en parallèle. Le système fonctionne parfaitement avec la... -
Perte connexion link
Bonjour, Le link perds la connection wifi environ 1fois par semaine. A difference de tout autre objet connecté, il n'arrive a pas à se reconnecter tout seul. Seulement la... -
Detecteur mouvement défectueux alarme protexiom
Bonjour Je possède une alarme Somfy depuis le 01/03/2016. J ai un détecteur de mouvement intérieur défectueux. Dès que l alarme est activée, le detecteur déclenche l alarme... -
Programmer canal Visophone V400 pour ouvrir et fermer portail en elixio 500 3s rts
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motorisation Evolvia 400. Voyant statut allumé fixe. Feu Orange clignotant en permanence. Que faire?
La télécommande semble être prise en compte (voyant radio qui s'allume). Pas de fonctionnement des moteurs. Seul le feu orange clignote en permanence. En coupant l'alimentation... -
réglage porte?
Bonjour, J'ai du changer les cables de ma porte Activa Bolero 6610 avec ur somfy dexxo pro 1000.Faut il réinitialisé les réglages après changement des cables et la tension des... -
Pb de fermeture avec Passeo 800 et Evolvia 400 ?
Bonjour, mon installation, faite par Lapeyre, date du mois de Juillet 2016 (sous garantie) et depuis 4 jours, le portail s'ouvre mais ne se ferme plus. Après contrôle, le voyant... -
App alarme somfy
Bonjour, J'ai une alarme PROTEXIOM (gamme Grise), l'application android alarme n'a plus l'air d'être disponible sur le store de Google. Comment cela se fait il ? Y'a t'il...
