Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Pb clavier lcd, pb de laison
Bonjour, j'ai une alarme somfy protexiom depuis 8 mois et j'ai deux soucis. - le premier est que le clavier affiche problème de pile sur l’élément "clavier LCD" dans le... -
Perte de liaison groupe systeme
Bonjour, Le LED du clavier LCD de mon ASR 5300 clignote. L'historique montre que cela est lie a la perte de liaison du groupe systeme. Aucune autre defaillance n'est a... -
Panne telecommande chronis impresario
Bjr. Malgré le changement de piles, l'aimant n'est plus détecté lorsque l'on repose la télécommande sur son socle. Par conséquent, l'ouverture automatique des volets ne se fait... -
problème liaison alarme
Bonjour Depuis un petit moment j'ai un soucis de liaisons avec mon alarme protexiom, je m'explique Çà fait 1 an que je l'ai installé et j'ai jamais eu de problème avec... -
Visiophone connecté
Bonjour à tous, J'ai regardé votre catalogue de visiophone et j'ai plusieurs questions : 1/ je ne crois pas avoir vu de visiophone "connecté", c'est à dire qui appelle sur... -
Impossible de créer un compte sur alarmesomfy.net
Bonjour, j'ai une alarme protexiom 5000 et je n'arrive pas à créer un compte alarmesomfy.net. Le site me demande de débrancher et de rebrancher le secteur ... mais ne fonctionne... -
Link déconnecté
Bonjour, Ayant changé de box internet ce weekend, mon alarme n'est plus connectée au wifi. Je souhaiterais reconfigurer le link mais je ne peux plus désactiver l'alarme par... -
Dévérouillage volet roulant
Bonjour, Lors de la construction de ma maison, j'avais demandé des volet roulants manuels afin de pouvoir "fuir" ma maison en cas d'incendie et panne d'électricité. A la... -
Evolvia 400 et Tahoma problème de config
Bonjour, Je n'arrive pas à configurer mon moteur de portail Evolvia 400 sur ma box Tahoma. Voila comment je procède: Ajout matériel RTS Evolvia 400 je place la... -
problème electronique
bonjour,je viens d'acheter deux motorisations exavia 500 de portail cette année de septembre et l'un des deux ne fonctionne plus et les led clignote 7 fois ce qui indique un...
