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Chère Cliente, Cher Client,

Depuis ce Samedi 23 Mai nous rencontrons des difficultés sur le Thermostat connecté, vous empêchant de vous connecter à votre application smartphone. Les Thermostats restent fonctionnels et continuent de suivre les programmations enregistrées.

Nos équipes travaillent à la résolution de ce problème et nous ne manquerons pas de vous tenir informé via ce bandeau d'informations.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Yoann V.

Code postal:: 74210
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Mon produit Somfy favori:
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Membre depuis le 06/10/2017

4 questions posées
41 réponses
10 meilleures réponses (24%)

A été sélectionné comme meilleur répondant sur « Comment plannifier la caméra ? »
A répondu à « Comment plannifier la caméra ? »
A posé une nouvelle question « Divers Problème ? »
A répondu à « Bip test alarme »
A répondu à « La désactivation intelligente ne fonctionne pas »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « One+ - Message ne s'annule plus ? »
A répondu à « un équipement mérite votre attention ? »
A répondu à « Un équipement merite votre attention? »
A répondu à « One+ - Message ne s'annule plus ? »
A répondu à « Un équipement merite votre attention? »
A posé une nouvelle question « One+ - Message ne s'annule plus ? »
A posé une nouvelle question « Mode nuit et déclenchement immédiat ? »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « Peut on activer l'alarme somfy home lorsque nous sommes à l'intérieur de la maison (nuit par exemple) »
A répondu à « Peut on activer l'alarme somfy home lorsque nous sommes à l'intérieur de la maison (nuit par exemple) »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « somfy one+ temporisation et chat »
A répondu à « somfy one+ temporisation et chat »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « activation désactivation de la somfy protect home »
A répondu à « Somfy one + deconnecté et impossible à réinstaller ? »
A répondu à « Comment désactiver le mode nuit ? »
A répondu à « Déclenchement Intellitag intempestif ? »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « Température utilisation IntelliTAG? »
A répondu à « Température utilisation IntelliTAG? »
A répondu à « activation désactivation de la somfy protect home »
A répondu à « Problème déclenchement alarme avec un Intelitag »
A répondu à « Réglage INTELLITAG Somfy Protect ? »
A répondu à « Déclenchement Intellitag intempestif ? »
A répondu à « Déclenchement Intellitag intempestif ? »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « Alerte intrusion »
A répondu à « Déclenchement Intellitag intempestif ? »
A répondu à « Alerte intrusion »

Yoann V.

Yoann V.

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