Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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ma camera ne fonctionne plus comment faire un retour SAV?
impossible de connecte ma camera et de la réinitialiser ICM100 -
problème liaison détecteur
bonjour je viens de changer les piles dee 2 detecteurs de présence et il y a problème de liaison avec la centrale. Quel est la demarche à suivre merci d'avance Gilles -
Quel taille de cylindre compatible
Bonjour, J'envisage l'achat d'une serrure connectée SOMFY, j'ai testé la serrure NUKI sans succès car ma porte est un peu particulière.... Elle est équipé d'une serrure... -
Quel type de gâche électrique pour le visiophone V200 ?
Bonjour, depuis quelques temps maintenant, j'essaie d'installer un visiophone V200. Ce système est beaucoup plus complexe à installer que les modèles précédents (qui ne... -
Pourquoi l'alarme Somfy One + se coupe toute seule ?
Bonjour J'ai remarqué que lors d'un déclenchement de l'alarme par activation d'un Intellitag, la sirène se déclenche et s’arrête presque immédiatement (au bout de 2 à 3 s) s'en... -
Quelle télécommande avec Récepteur éclairage extérieur RTS
Bonjour, J'ai un éclairage extérieur avec interrupteur intérieur dont je vais me servir comme point d'alimentation d'u moteur de store extérieur. Je vais simplement mettre un... -
Thermostat connecté avec plusieurs radiateurs électriques
Est ce réservé au célibataire en studio ou peut on gérer un appartement de plusieurs pièces et gérer des plages horaires ? S'il faut un thermostat connecté par pièce... -
Comment associer un store avec télécommande Situo 5 io Pure Situo 5 io Pure avec Tahoma ?
Bonjour, Je souhaite associer ma tahoma box avec mes volets roulants, ils sont commandés par une télécommandes mobiles Situo 1 io pure 5L. Cependant dans la liste des... -
règlage fins de course
Lorsque j'utilise la descente ou la monté ,le moteur ne s'arrête pas ,je doit utiliser my.Et de ce fait je n'enregistre pas les arrêts Haut et Bas. -
Problème appretissage de la course
Bonjour, J' ai un portail avec motorisation Axovia 220b qui fonctionnait bien depuis 5 ans, j' ai voulus ajouter des télécommandes Keygo et suite à une mauvaise manip , rien...
