Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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tous les voyants sont verts mais rien
Les voyants de ma tahoma sont verts mais elle nouvre pas les volets avec la commande enregistrée je ne sais pas si elle a fait la mise à jour il faut ouvrir ou fermer avec... -
ouverture volets lors de la désactivation de l'alarme somfy protect
bonjour aprés l'ajout de l'alarme somfy protect a ma tahoma, j'ai pu activer des Equipements(volets et lumieres) lors de l'activation ou la désactivation de l'alarme, par contre... -
pas de communication téléphonique lorsque l'alarme se déclenche ?
lorsque l'alarme se déclenche je ne suis pas prévenue par téléphone portable pourquoi? alors que j'ai rempli tous les numéros à contacter. -
Accès impossible à ICM100 depuis smartphone en 4G
Bonjour, Je viens d'installer une ICM100 chez moi. L'accès en liaison wi-fi directe fonctionne parfaitement. La configuration en ethernet c'est bien passé et j'ai réussi à y... -
Connexoon et Telis 1 io
Bonjour, Je possède 9 volets qui fonctionnent en io homecontrol. Ils sont pilotés par 2 commandes Telis 1 io , une pour les Rez_de_chaussée et l'autre pour l'étage mais aussi... -
acces a distance alarme smartphone en 4G
Bonjour. Malgré la vérification des paramètre de ma livebox play, et des filtres pare feu, impossible d'accéder à distance en 4G depuis mon smartphone. Par contre en wifi, sur... -
Ajouter un rts sur visiophone V500
Bonjour Je viens d'installer un FREEVIA 300 sur mon portail ainsi qu'un visiophone v500 Le tout fonctionne à merveille mais je souhaiterais faire fonctionner mon visiophone... -
Pourquoi le désarmement automatique ne fonctionne-t-il pas avec tous les badges ?
Le désarmement ne fonctionne que pour 1 badge alors que 3 sont actifs et reconnus. Dans "réglages" -> "activation intelligente" -> "désactivation" : seul 1 badge apparait. A... -
problème compte alarme somfy
bonjour.j'ai voulu créer un compte sur alarmesomfy.net.je ne recevais pas de mail de confirmation.j ai donc retenter avec une autre adresse mail.j'ai pu avancer dans mon...
