Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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acces à l'interface de l'alarme depuis l'extérieur?
Bonjour, J'ai une alarme protexiom 600 gsm et je me demande pourquoi je ne peux pas accéder directement à l'interface web de mon alarme depuis l'extérieur. J'ai une adresse... -
accès alarme protexion avec box thd 4k sfr
Bonjour, comme beaucoup de personnes ici, je suis confronté au problème de connexion à distance avec mon alarme somfy protexiom suite à mon changement de box pour une box thd... -
comment créer sa garantie pour echange transmetteur (ref. 2401145) sur le site de Somfy
Je viens de passer commande d'un echange de transmetteur alarme RTC version 2015 (2401145) mais lorsque je vais dans la rubrique créer une garantie sur mon compte, cette... -
alrme accès local ok mais impossible a distance ?
bonjour, je rencontre un soucis quasi similaire a d'autres mais je préfère vous poster un sujet afin de ne pas mélanger tous les sujets. j'ai une alarme protexiom avec... -
commande filaire 710251 hs, est elle encore au catalogue, si non, par quoi est elle remplacée?
le volet monte de quelques mm a chaque commande d'ouverture ou fermeture, il monte et descend normalement si je le branche en direct. le bouton de commande a 2 références... -
Pas de voyant rouge sur visiophone v600
Bonjour, Après installation de mon visiophone v600 il s'avère que tout fonctionne sauf le voyant rouge sur la platine de rue pour enregistrer les empreintes et la lumière bleue... -
prendre une smoove io sur connexoon
bonjour mon boitier connexoon est branché à ma box mes ne reconnait pas mes volets j’appuie sur prog sur la smoove puis sur le boitier et la rien je ne comprends pas,ai-je... -
Plus accès à distance Protexium 600 rtc
Fonctionnait parfaitement depuis 2010. Aujourd'hui je n'ai plus accès à distance. J'ai ouvert la centrale, débranché le câble réseau, appuyé sur le bouton du transmetteur...
