Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Comment régler les conflits distants entre box et transmetteur Somfy ?
Je rencontre un problème d'accès à distance avec mon système Protexiom 600. J'accède sans problème à l'interface de ma centrale à partir du PC connecté en wifi à ma box... -
guide lame cassé?
un des deux guides en plastique est cassé.(tulipe?). Les lames du volets sortent donc du rail est se mettent en biais. Peut on trouver cette pièce en pièce détachée? Que puis... -
puis je recevoir un nouveau code d'activation ?
je ne suis sur place que le WE et le délai imparti de 24 h ne m'a pas permis de recevoir à temps. Puis je ke recevoir ce vendredi pour être opérationnel demain samedi ? -
Problème avec motorisation passeo 800
Le moteur ne répond plus aux télécommandes mais il fonctionne correctement ( avec moteur de secours pour un seul vantail). Il y avait déjà eu ce problème pendant un jour il y a... -
comment programmer touche f1 et f2 sur clavier LCD?
Bonsoir, J'ai une alarme somfy protexium 5000 gsm et un clavier lcd avec 2 touches (f1-f2).Je voudrais programmer un touche pour mon portail moteur somfy elixio optimo 24v rts... -
Connection alrme protexial
Bonjour je rencontre un problème de connexion avec mon alarme protexial n effet je ne peux pas me connecter a la centrale avec l adresse IP et d autre part le clavier me... -
Visiophone + Bouton poussoir
Bonjour, quels modèles somfy de visiophone sont compatibles avec un bouton poussoir supplémentaire en extérieur près du portail ? En vous remerciant ! -
Connecter volets roulants
Bonjour, Je viens d'acquérir une box TAHOMA. Ma maison est équipée de volets SOMFY mais aussi un de marque NICE. Il semble que je ne puisse pas piloter celui-ci avec la box... -
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je ne parviens pas à me connecter ni à distance ni à Alarmsomfy.net?
j'ai une box de la régie d'électricité locale de type TC72000. J'ai tenté tant bien que mal de changer les ports de ma box.. j'ai autorisé l'accès à distance de mon alarme, j'ai...
![IMG_20170609_102049[1].jpg](https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/bdeb9269e9f34044/img_20170609_102049_1__medium.jpg?7cc8cfd "IMG_20170609_102049[1].jpg")
