Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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La communication avec le système Somfy Protect depuis l'extérieur (liaison centrale <> serveurs Somfy Protect, liaisons applications mobiles) se fait de façon totalement...
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impossible se connecter alarme en 3G appli iphone
bonjour a tous.... depuis qq semaines, il m'est impossible de me connecter a mon alarme via mon appli iphone en 3 ou 4G, je veux dire par la hors ou a mon domicile. les ports...Laurent,Je ne vous demande pas de réouvrir les ports 80 et 443 pour l'adresse IP de votre Centrale/Transmetteur, je vous demande de réaliser la procédure en FIN du fichier... -
Agenda inactif après coupure de courant sur TAHOMA2
L'ouverture et la fermeture de mes volets est impossible avec l'agenda après une coupure générale de courant. Le voyant vert "on" de l'agenda ne peut être réactivé. Les autres...Bonjour à tous, Pourriez-vous vérifier si le problème a bien été corrigé suite au problème de reconnexion que vous rencontriez ? Bonne journée, -
Camera OC100
Bonjour, J'ai acheté et installé deux camera OC100. Pas de problème d'installation, de connection, de configuration. Mais voila, sur mon IPhone 5s la notification et le son...Bonjour Patrick, Nous avons identifié la source des problèmes de notifications, il s'agit d'un problème de logiciel des caméras, ainsi qu'un problème de l'application... -
Problème de perte de connexion avec des caméras OC100
J'ai deux caméras OC100 sur deux maisons différents et deux cameras IC100. les quatre caméras sont en wifi. Tous les deux à trois jours, les caméras OC100 perdent la connexion...Bonjour à tous, Nous avons identifié la source des problèmes de déconnexion, il s'agit d'un problème de logiciel des caméras, ainsi qu'un problème de l'application smartphone... -
configuration IC100 depuis un iPhone 6?
J'ai configure la camera IC100 depuis mon iPhone 6, l'envoi de notification et d'email ne fonctionne pas. J'ai cree un compte gmail specifique pour autoriser l'acces depuis...Bonjour à tous, Nous avons identifié la source des problèmes de notifications, il s'agit d'un problème de logiciel des caméras, ainsi qu'un problème de l'application...
