FAQ Somfy Protect : Quels ports doivent être ouverts sur ma box Internet ?

La communication avec le système Somfy Protect depuis l'extérieur (liaison centrale <> serveurs Somfy Protect, liaisons applications mobiles) se fait de façon totalement transparente. Vous n'avez aucune manipulation à effectuer sur votre box Internet.

Pour les experts du réseau :

Si vous avez mis en place un routeur spécifique avec des règles de sécurité personnalisées, à la place ou en parallèle de votre box ADSL, vous pouvez être amené à ouvrir des ports, manipulation dont vous devez être familier et différente sur chaque modèle de routeur.

Somfy Home Alarm uniquement :

Protocol / Port Number / Transport Layer Protocol

MQTT 1883/1884 TCP

MQTT(s) TLS 8883/8884 TCP

HTTP 80 TCP

HTTP 8080 TCP

HTTPS 443 TCP

DNS 53 UDP/TCP

NTP 123 UDP

Myfox HD (caméra) uniquement :

Protocol / Port Number / Transport Layer Protocol

RTSP 554 TCP

RTMP 1935 TCP

FTP 21 TCP

Attention : ces ports sont nécessaires au fonctionnement de la communication entre la caméra et le cloud Somfy Protect. Ces ports ne sont pas accessibles en local, il n'est pas possible d'intercepter le flux RTSP ni d'envoyer les enregistrements vers un serveur FTP par exemple.

Accès depuis un réseau d'entreprise :

Concernant la problématique d'accès depuis un réseau entreprise, le port TCP 8888 ne doit pas être bloqué par le réseau de l'entreprise.