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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Thomas M.

A propos

Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.

Membre depuis le 25/09/2013

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  • probleme notication et email oc100

    je n'arrive pas moi non plus à recevoir des e-mail ou des notifications de mon oc100. Rien sous IOS, en revanche sous androïde le premier jour, depuis stop, silence radio ! Pour...
    ERIC T.
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    Bonjour Éric et Jean-Yves, Je vous informe que nos équipes travaillent toujours sur le correctif pour solutionner le problème de notifications emails et push rencontré avec...
  • Visidom IC100 notification e-mail

    Bonjour, Je tente de configurer les notifications e-mail pour la caméra IP IC100 mais aucun email n'est envoyé. J'utilise un compte gmail, j'ai testé plusieurs...
    sebastien W.
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    Bonjour Christian, 1) Pouvez-vous me dire ce que vous entendez par "Par contre celles de l'application Visidom sont bien transmises." ? Car le problème de notification que...
  • notification gmail oc100

    bonjour, les notifications et envoi mail fonctionnent en utilisant l'aplli boite gmail sur ios 7 et ios 10:mais l'envoi de notification et de mail ne fonctionne pas avec la...
    jean-yves L.
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    Bonjour Jean-Yves Je vous informe que nos équipes travaillent toujours sur le correctif pour solutionner le problème de notifications emails et push rencontré avec les Caméra...
  • configuration IC100 depuis un iPhone 6?

    J'ai configure la camera IC100 depuis mon iPhone 6, l'envoi de notification et d'email ne fonctionne pas. J'ai cree un compte gmail specifique pour autoriser l'acces depuis...
    Alain G.
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    Bonjour Alain, Je vous informe que nos équipes travaillent toujours sur le correctif pour solutionner le problème de notifications emails et push rencontré avec les Caméra...
  • Camera OC100

    Bonjour, J'ai acheté et installé deux camera OC100. Pas de problème d'installation, de connection, de configuration. Mais voila, sur mon IPhone 5s la notification et le son...
    Patrick S.
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    Bonjour Patrick, Je vous informe que nos équipes travaillent toujours sur le correctif pour solutionner le problème de notifications emails et push rencontré avec les Caméra...
  • Caméra OC100 : pas de message gmail

    Bonjour, Quelques soucis avec la caméra OC100 : Elle est connectée en Wifi par LiveBox 4, tout fonctionne très bien avec Visidom ainsi que les notifications Smartphone...
    Christian
    Christian

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    Bonjour Christian, Je vous informe que nos équipes travaillent toujours sur le correctif pour solutionner le problème de notifications emails et push rencontré avec les...
  • Probleme envoie sms alarme protexiom?

    Bonjour depuis hier mon alarme ne me transmet plus de sms via le module gsm. J ai une carte sim sfr , le reseau parfait , gsm connecté, l'interface de l 'alarme tout est nickel...
    Aure A.
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    Bonjour Chasiscgc, Il semblerait que le problème vienne de la pièce jointe car je ne l'ai pas reçu. Pouvez-vous me renvoyer un mail avec les informations demandées par texte...
  • Probleme envoie sms alarme protexiom?

    Bonjour depuis hier mon alarme ne me transmet plus de sms via le module gsm. J ai une carte sim sfr , le reseau parfait , gsm connecté, l'interface de l 'alarme tout est nickel...
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    Bonjour Chasiscgc, Il semble qu'il y ait eu une erreur, je vous renvoi un mail, merci de m'indiquer ici si le problème persiste. Bonne journée,
  • Utilisation application mobile SOMFY ALARME

    Bonjour, Je possède une alarme Protexiom: Version du Hardware 00000901v1.1/1 Version du Bootloader 00000839v2.1 Version du Firmware 00000724v4.4 Je souhaite utiliser...
    yannick G.
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    Aymeric, Je vous confirme qu'avec TaHoma vous avez la possibilité de piloter votre système d'alarme actuel via l'application smartphone dédiée à la box domotique. De plus...
  • création compte alarme ?

    Bonjour, Quand je me rends sur "http://www.alarmesomfy.net" afin de créer un compte alarme et que je clique sur un des 2 boutons "Créer un compte", une pop-up apparaît me...
    aymeric V.
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    Bonjour Aymeric,Je vous ai apporté une réponse au lien ci-dessous :Utilisation application mobile SOMFY ALARMEBonne journée,
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