Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
L’équipe des Yellows
Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Bonjour, j'ai acheté un camera oc 100 qui est sensée m'alerter par mail d'une intrusion et rien n'y fait. L'enregistrement fonctionne mais je ne reçois aucune alerte par mail...
Bonjour Stéphane et Éric,
Je vous informe que nos équipes travaillent toujours sur le correctif pour solutionner le problème de notifications emails et push rencontré avec...
je n'arrive pas moi non plus à recevoir des e-mail ou des notifications de mon oc100. Rien sous IOS, en revanche sous androïde le premier jour, depuis stop, silence radio ! Pour...
Bonjour Éric et Jean-Yves,
Je vous informe que nos équipes travaillent toujours sur le correctif pour solutionner le problème de notifications emails et push rencontré avec...
Bonjour,
Je tente de configurer les notifications e-mail pour la caméra IP IC100 mais aucun email n'est envoyé. J'utilise un compte gmail, j'ai testé plusieurs...
Bonjour Christian,
1) Pouvez-vous me dire ce que vous entendez par "Par contre celles de l'application Visidom sont bien transmises." ? Car le problème de notification que...
bonjour, les notifications et envoi mail fonctionnent en utilisant l'aplli boite gmail sur ios 7 et ios 10:mais l'envoi de notification et de mail ne fonctionne pas avec la...
Bonjour Jean-Yves
Je vous informe que nos équipes travaillent toujours sur le correctif pour solutionner le problème de notifications emails et push rencontré avec les Caméra...
J'ai configure la camera IC100 depuis mon iPhone 6, l'envoi de notification et d'email ne fonctionne pas. J'ai cree un compte gmail specifique pour autoriser l'acces depuis...
Bonjour Alain,
Je vous informe que nos équipes travaillent toujours sur le correctif pour solutionner le problème de notifications emails et push rencontré avec les Caméra...
Bonjour,
J'ai acheté et installé deux camera OC100.
Pas de problème d'installation, de connection, de configuration.
Mais voila, sur mon IPhone 5s la notification et le son...
Bonjour Patrick,
Je vous informe que nos équipes travaillent toujours sur le correctif pour solutionner le problème de notifications emails et push rencontré avec les Caméra...
Bonjour,
Quelques soucis avec la caméra OC100 :
Elle est connectée en Wifi par LiveBox 4, tout fonctionne très bien avec Visidom ainsi que les notifications Smartphone...
Bonjour Christian,
Je vous informe que nos équipes travaillent toujours sur le correctif pour solutionner le problème de notifications emails et push rencontré avec les...
Bonjour
depuis hier mon alarme ne me transmet plus de sms via le module gsm. J ai une carte sim sfr , le reseau parfait , gsm connecté, l'interface de l 'alarme tout est nickel...
Bonjour Chasiscgc,
Il semblerait que le problème vienne de la pièce jointe car je ne l'ai pas reçu. Pouvez-vous me renvoyer un mail avec les informations demandées par texte...
Bonjour
depuis hier mon alarme ne me transmet plus de sms via le module gsm. J ai une carte sim sfr , le reseau parfait , gsm connecté, l'interface de l 'alarme tout est nickel...
Bonjour,
Je possède une alarme Protexiom:
Version du Hardware 00000901v1.1/1
Version du Bootloader 00000839v2.1
Version du Firmware 00000724v4.4
Je souhaite utiliser...
Aymeric,
Je vous confirme qu'avec TaHoma vous avez la possibilité de piloter votre système d'alarme actuel via l'application smartphone dédiée à la box domotique.
De plus...