Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Motorisation passo 630
J ai le voyant on off allume rouge constant sur le boîtier électronique pouvez m indiquer si c'est bien mon boîtier qui est défectueux -
Comment faire un transfert de code pin suite au changement de ma tahoma
Bonjour j'ai effectue un sav de ma box tahoma, j'ai recu la nouvelle et je voudrais transferer mon code pin de la nouvelle tahoma. comment faire car rien ne marche! merci... -
lecture enregistrement visidom ?
Bonjour, Je viens d acquérir 2 cameras OC100, l installation c'est tres bien passee, par contre lorsque je veux visionner un enregistrement par le biais de l application j ai... -
camera ic 100 n'enregistre plus?
Bonjour, j'ai une tahoma serenity avec la camera ic 100. Elle enregistrait bien les passages à chaque mouvement mais depuis peu le fichier d'enregistrement est vide et... -
Panne alarme protexiom GSM transmetteur absent
Bonjour, Depuis 4 ans, j'utilise mon alarme et tout fonctionnait correctement. Depuis hier, impossible de l'activer. Sur le clavier, j'ai les flèches et ensuite une indication... -
portée de la télécommande diminuée du jour au lendemain avec portail exavia 500
télécommande keytis ns2rts piles neuves et portée d'ouverture du portail réduite à 3 metres du jour au lendemain -
L'identification des équipement IO homecontrole a échoué
bonjour, suite a un souci d'anomalie sur mes volets j'ai supprimé l'un de mes volets de la box Tahoma. mais plus possible de venir l'ajouté depuis avec la box... lors du... -
Probleme Module IP sur Protexiom 550
Bonjour Il y a 8 mois n'arrivait plus à accéder à mon alarme Protexiom 550 depuis le pc pour le paramétrage. Ma Centrale/Transmetteur était défectueuse et a été remplacée en... -
problème pour me connecter sur mon interface internet et alarmesomfy.net
bonjour, Je n'arrive pas à me connecter sur mon interface alarme via internet. Lorsque je rentre l'adresse ip, il est écrit "Désolé, nous ne pouvons atteindre cette page"... -
Thermostat somfy filaire et chaudière de Dietrich innovens
Bonjour, Je suis depuis 2 mois dans une maison neuve (construction) et j'ai un thermostat filaire somfy qui a été installé par mon constructeur. J ai également une chaudière de...
