Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Bonjour,
je suis dans le même questionnement que ceux qui m'ont précédé sur ce sujet et je me demande comment je pourrais récupérer le nom de sous-domaine de mon adresse...
lorsque j'actionne la fermeture le moteur 2 bloque tout. Il semble être en butée. Ensuite plus rien.
Les étapes j ai ouvert le portail et l'ai bloqué en actionnant par la...
lorsque j'actionne la fermeture le moteur 2 bloque tout. Il semble être en butée. Ensuite plus rien.
Les étapes j ai ouvert le portail et l'ai bloqué en actionnant par la...
Bonjour Marc,
Sachant que je n'ai toujours rien reçu, je viens d'utiliser une autre adresse mail, merci de me confirmer quand vous y aurez apportés une réponse en retour sur...
Bonsoir,
je crois que pas mal de personnes ont le même problème..
http://forum.somfy.fr/questions/1130755-icm100-gmail-fonctionne-mal-configue
Post laissé sans solution à...
lorsque j'actionne la fermeture le moteur 2 bloque tout. Il semble être en butée. Ensuite plus rien.
Les étapes j ai ouvert le portail et l'ai bloqué en actionnant par la...
Bonsoir,
je crois que pas mal de personnes ont le même problème..
http://forum.somfy.fr/questions/1130755-icm100-gmail-fonctionne-mal-configue
Post laissé sans solution à...
Bonjour Patrice,
Je vous confirme que les notifications fonctionnent que ce soit au domicile ou à l'exterieur à distance, pourriez-vous vérifier dans les paramètres de votre...
Bonjour,
depuis quelques temps je n'arrive plus a me connecter a ma box depuis internet. Cela fonctionne très bien sur mon réseau local ou si j'utilise directement mon IP...
Bonjour Jeff,
L'accès à distance à notre système d'alarme a toujours été qualifié pour fonctionner en passant par nos serveurs. Nous n'avons jamais garanti un autre...
lorsque j'actionne la fermeture le moteur 2 bloque tout. Il semble être en butée. Ensuite plus rien.
Les étapes j ai ouvert le portail et l'ai bloqué en actionnant par la...
Bonjour Marc,
Le 17 Août 2016 à 16h30 je vous ai envoyé un mail vous demandant vos coordonnées pour effectuer un retour du vérin auprès de notre SAV, je n'ai à ce jour pas...
Bonjour,
J'ai une alarme protexial io, et j'ai paramétré pour recevoir un sms par module gsm et un message vocal par le module téléphone filaire.
Lorsque je clique sur le...
Bonjour P,
Pouvez-vous vérifier que les cases d'envoi de SMS par la ligne téléphonique et l'envoi de SMS ne sont pas cochées dans le menu "Réglages téléphonie filaire"...
Bonjour,
j ai remplacer un moteur ipso par un ilmo 50s wt il y a 5 mois. Le moteur ne veux plus monter des que la temperature exterieur depase env 30 deg.
le moteur descend...
Bonjour Francis,Vous trouverez ci-dessous comment effectuer une remise à zéro du moteur ILMO, ensuite l'apprentissage se fait automatiquement lors des 4 prochains ordres de...