Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
L’équipe des Yellows
Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Je viens de poser mes volets roulants et ma telecommande telis composio ne trouve aucun moteur...Lorsque je fais la manipulation, j'ai bien le sablier qui apparaît mais ensuite...
Bonjour Julie,La procédure de mémorisation de vos volets roulants avec une commande Telis Composio IO est la suivante :- Faites une double coupure d'alimentation sur l'ensemble...
Bonjour,
J'ai acheté un thermostat sans fil fin 2012 et je rencontre des soucis avec l'écran LCD. Mon produit étant toujours sous garantie, je souhaiterais comment je dois...
Bonjour Jérome,Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous, ce thermostat aura le même branchement que le votre mais posséde beaucoup plus de fonctionnalité...
Bonjour,
Le mode d'emploi 'schématisé' de la télécommande TR4 a certainement été réalisé par une personne qui doit être la seule à la comprendre.
Est-ce qu'il existe une...
J'ai actuellement un store banne TECHSUN coffre intégral XXL ( larg 4 m - ouv 3.5 m) de 2007 dont la commande radio GAPOSA vient de tomber en panne. Puis-je la remplacer par un...
Bonsoir je viens de prendre livraison d'une maison neuve.Elle est équipée de 6 volets roulants qui fonctionnent très bien. les commandes individuelles sont des situons 1 io.
La...
Bonjour Robert,
D'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que le volet roulant non reconnu possède déjà une clé de sécurité. La procédure à suivre sera donc la...
Bonjour,
La prise télécommandée intérieure variateur est-elle à 100W ou 200W ?
Car sur le site on retrouve ces deux fiches, avec la même ref (2401092) et au même prix...
nous avons un systeme d'alarme avec un transmetteur GSM n'ayant pas de reseau avec bouygues je suis allée chez orange, car ils ont un amplificateur qui me permet d'avoir un...
Bonjour Sylvie,
Les boîtiers Femto permettent d'augmenter la réception 3G d'un smartphone ou autre en passant par la connexion internet de votre domicile. Malhereusement...
J'ai procéder à une reprogrammation de mes volets équipés de telecommande RTS.
J'ai donc fais :
- Une double coupure, reaction du moteur, OK
- Appui pendant 7s sur le bouton...
Bonjour José,
Il y a des chances que des fins de courses aient été déjà validées, je vous conseille donc de finaliser la procédure de programmation en plaçant votre volet...