Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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transmetteur absent suite au changement de toute les piles
mon alarme protexiom a 4 ans j'ai donc voulu changer la totalité des piles , depuis elle se met plus en fonction et le clavier m'indique transmetteur absent. -
impossibilité de continuer à valider mon compte . Le code PIN de ma box SOMFY est 0220 6334 2956
Bonjour, Je suis dans l’impossibilité de continuer à valider mon compte car le message en pièce jointe apparait quand je réponds à votre demande de dernière étape ci-dessous... -
Problème activation Box?
Bonjour, j'ai acheté aujourd'hui une Somfy Box chez Castorama. Au moment de l'enregistrement de celle-ci le message suivant apparait : "Ce code PIN est correct mais votre box... -
changer de code?sur un clavier rts
bonjour jai bien suivi la notice pour changer de code sur un digicode rts, mais ça ne marche pas le petit voyant rouge ne s allume pas, il clignote et s eteint aussitot, donc... -
identification volet roulant io avec box tahoma?
Bonsoir, Après l’installation de ma box Tahoma,j’ai procédé à l’identification de mes 10 volets ( 9 avec smoove origin io et 1 avec situo mobile io pure).8 volets sont... -
Incompatibilite PROTEXIOM 400 2010 et module GSM
Bonjour, J'ai une alarme PROTEXIOM 400 depuis 2010 installé avec une Freebox Revoltion en dégroupage total. J'avais égarée le manuel original et quand j'ai téléchargé un... -
1 volet sur 3 ne s'ouvre pas systématiquement ?
Bonsoir J'ai 3 portes fenêtres avec volets battants qui sont motorisées avec des moteurs YSLO RTS et chacun une télécommande RTS. Parfois 1 volet sur les 3 ne s'ouvre pas...
