Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Bonjour
J'ai paramétré mon alarme selon les protocoles (ouvertures des ports, adresse IP...) tout marchait correctement mais j'ai cru bon de sécuriser tout ça en cochant la...
Bonjour à tous,
Le 24 septembre, nous avons mis en place un reverse proxy pour assurer les échanges entre un point de contact externe et nos centrales, nos serveurs.
Ce...
bonjour, voilà je ne peux plus me connecter à distance sur mon compte serveur somfy. le certificat n'est plus sécurisé, que dois je faire pour le renouveler ? alarme Protexiom...
Bonjour à tous,
Le 24 septembre, nous avons mis en place un reverse proxy pour assurer les échanges entre un point de contact externe et nos centrales, nos serveurs.
Ce...
Bonjour suite à la faille de sécurité sur le protocole SSL V3.
http://www.cert.ssi.gouv.fr/site/CERTFR-2014-ALE-007/CERTFR-2014-ALE-007.html
Les navigateurs les plus...
Bonjour à tous,
Le 24 septembre, nous avons mis en place un reverse proxy pour assurer les échanges entre un point de contact externe et nos centrales, nos serveurs.
Ce...
Bonjour,
Je viens de changer d'ordinateur et je n'arrive pas a me connecter avec mozilla sur mon alarme. Le message d'erreur est le suivant:
Impossible d'établir une...
Bonjour à tous,
Le 24 septembre, nous avons mis en place un reverse proxy pour assurer les échanges entre un point de contact externe et nos centrales, nos serveurs.
Ce...
Bonjour
Je possède une central protexiom integral acheté a castorama le 20/03/2015.
Malgré les configurations cités sur les forum , les ouvertures des port sur ma freebox, le...
Bonjour à tous,
Le 24 septembre, nous avons mis en place un reverse proxy pour assurer les échanges entre un point de contact externe et nos centrales, nos serveurs.
Ce...
Est-ce qu'une mise a jour pour solutionner le problème de certificat est au gout du jour ?
Si oui, comment procédé?
Car impossible de me connecter à ma centrale pour faire...
Bonjour à tous,
Le 24 septembre, nous avons mis en place un reverse proxy pour assurer les échanges entre un point de contact externe et nos centrales, nos serveurs.
Ce...
Bonjour,
Ce matin mon alarme sonne et m'appelle.
Je décide donc de me connecter via l'application iphone Somfy pour voir ou ca a buggé mais impossible de me connecter...
Bonjour Aurélie et Olivier,
Aurélie, je vous confirme que votre paramétrage d'accès à distance et bon et fonctionnel. Concernant le problème que vous rencontrez avec le...
L’interface à changé avec la nouvelle version ou peux configurer sa maison et rendre plus ludique l’aperçu de sa maison alors pourquoi ne vois tons pas ces aperçu et la...
Bonjour,
J'ai 2 stores-banne. L'un avec Situo mobile io. Pas de problème pour régler les fins de course en appuyant simultanément sur les boutons montée et descente.
En...
Bonjour François,
Il existe deux procédures différentes une plus complexe que l'autre en fonction de ce que vous appeler "régler les fins de course" :
- Si les fins de...