Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Visionage caméra exterieur figé
Bonjour, J'ai une caméra extérieur depuis 1 an qui marchait très bien et depuis 1 mois et demi environ, l'image de celle-ci reste figé lorsque je me rends dans mon espace somfy... -
tablette somfy?
la tablette offerte en cadeau avec l'alarme protextiom 10 ne fonctionne que partiellement (le lecteur de code barre ne fonctionne pas) -
Protexiom 600 GSM : Problème module gsm absent ?
Bonjour, Je possède une alarme protexiom 600 GSM. J' ai une carte sim free à 2 euros d' installée dans le module. Depuis peu, la centrale ne m' envoie plus de message. Tout... -
impossible de creer un compte ?
J'ai acheté une alarme somfy PROTEXIOM 5000 d'occasion et je n'arrive pas a creer un nouveau compte ? Est-il possible de killer l'ancien compte ? -
MàJ appli Somfy -> obligé de rentrer son code à chaque fois ?
Bonjour à tous, J'ai mis à jour mon appli Alarme Somfy, et rentré tous les codes de la grille. Cependant, que ce soit en mode sécurisé ou non, je suis obligé, à chaque... -
volets roulants qui ne s'arrête pas en descente
Bonjour, j'ai un problème avec un volet roulant qui de s'arrête pas quand on le descend en utilisant la télécommande ou la commande murale. il continue à descendre de... -
problème d'accès à ma centrale d'alarme
Bonsoir, Je suis équipé depuis 2014 d'une alarme protexiom 600. cette alarme est installée et fonctionne. Je n'avais aucun problème d'accès tant par le nom de sous domaine... -
problème box somfy?
bonjour. j'ai une box somfy et des motorisation de volet battant somfy.j'ai programmer mes scénario mais des fois sans savoir pourquoi le matin par exemple les volet s’ouvre... -
ou faut il rentrer les codes pour entrer sur l'application?
sur la mise à jour la page d'accueil mentionne mon adresse de connection somfy avec un bonhomme à coté et en dessous une clé et un espace puis un clavier que faut il entrer...
