Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Mise à zero, le volet ne descend pas.
Bonjour, 1: le volet ne répond plus aux commandes. Fait des mouvement de vas et vient et la télécommande clignote sans intervention de notre part. 2: lorsque l' on appui sur... -
Difference entre DM 2400439 et 1875003
Bonjour, Je dois ajouter des D.M à mon alarme protexion 5000 GSM. Mes D.M actuels sont les 2400439, mais sur le site ils ont la reference 1875003. Quel est la difference... -
Chronis Impresario RTS fonctionne par intermittence
Bonjour J'ai installé il y a 3 and une Chronis Impresario RTS pour piloter 4 commandes Centralis uno RTS, ainsi qu'un Velux RTS et 3 volets équipés de kits Roller-drive... -
Problème pour connecter Télécommandes
Bonjour, j'ai installé un moteur SOMFY DEXXO PRO 1000 qui fonctionne bien manuellement. Mais impossible de lui connecter 2 télécommandes Keytis Io et Keygo RTS. Y a t il... -
pas de fonction sur le fin de course a l'ouverture sur elixo 500 24V
A l'ouverture, le fin de course est actionné mais le portai continu et sort de la crémaillére quand j'actionne le fin de course, il n'y a aucune action sur le micro relais de... -
Anomalies fonctionnement boitier Centralis ?
Nous habitons une villa en bord de mer au Croisic (44) livrée neuve en 02/2006. Depuis le mois de juillet 2014, 3 boitiers Centralis Indoor RTS (Réf. : 1810137A) pilotant nos... -
Fonction caméra Live non fonctionnelle en 3G/4G
Bonjour, Je suis équipé d'une alarme Protexial + 2 caméra branché en filaire RJ45. En Wifi -> contrôle alarme + caméra Live OK En 3G/4G -> contrôle alarme OK / caméra Live... -
somfy android
Depuis la mise à jour de l'application il est quasi impossible de se connecter avec mon smartphone que ce soit en wifi ou 3g, 4g. Quand une seule fois c'est arrvé de me...
