Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Problème porte
Bonjour nous avons bien branché l'alarme correctement mais un capteur de porte nous indique que la porte est toujours ouverte nous avons échangé pour le mettre sur une autre...Bonjour, Nous confirmons la réponse de pinse57. Si c'est bien le détecteur qui est en cause, nous allons vous transmettre un message en privé afin de vous dépanner. Bonne... -
volets roulants à télécommande type"pure"?
Bonjour ce type de télécommande est-il compatible avec l'alarme PROTEXIOM 600. Cordialement, LionelBonjour Lionel,Nous vous informons que seules les télécommandes spécifiques d'alarmes sont compatibles avec le système PROTEXIOM 600 (voir photographie ci-dessous). Les... -
Est ce possible de rajouter le module GSM dans une alarme protexium 600 ?
Je souhaite ajouter un module...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Cyril,Nous vous informons que pour ajouter un module GSM à votre Centrale d'alarme, il faut posséder un modèle compatible. Pour vérifier la compatibilité de votre... -
Piloter mes automatismes volets, garage depuis le clavier LCD de mon alarme Protexiom
Comment paramétrer le clavier LCD de mon alarme Protexiom pour piloter mes volets et ma porte de garage?Bonjour Cyril et Éric,Merci Cyril pour cette réponse, qui est juste. Toutefois, c'est la procédure pour attribuer un automatisme déjà mémorisé dans le système d'alarme aux... -
Lampe et intrusion
j'ai acheté un kit de 3 prises télécommandées avec télécommande. Je voudrai allumer une lampe en cas d'intrusion. Pouvez-vous m'aider pour mémoriser la prise dans la P600...Bonjour Sébastien, La procédure de mémorisation de vos prises télécommandées, est la suivante : - Branchez qu'une seule prise et faites un appui maintenu de 3 secondes sur le... -
Volets battants
j'aimerai savoir si je peux piloter mes volets battants Yslo flex 2 rts avec mon système d'alarme somfy protexiom 600 sur le clavier de l'alarme j'ai une touche somfy 1 et somfy...Bonjour Sébastien, Nous vous informons que vous pouvez tout à fait mémoriser vos motorisations pour volets battants dans votre système d'alarme et ainsi les piloter à l'aide... -
Application iPhone
Je trouve regrettable de ne pouvoir paramétrer plusieurs sites installés en alarme Somfy à partir de l'application iPhone. A quand la gestion de Résidence 1, Résidence 2,... qui...Bonjour Philippe, Nous vous informons que malheureusement, cette possibilité de gérer plusieurs maisons, n'est pas prévue à ce jour. Toutefois, nous vous remercions pour...
