Gladys B.
A propos
Bonjour @ tous!! Je me présente, Gladys, Haute-Savoyarde de souche et de cœur.
Adepte de nouvelles technologies, je suis toujours intéressée par les dernières tendances.
J'aurais le plaisir de vous accompagner du mieux possible sur notre Forum.
A bientôt et A'rvi pâ! ;-)
Membre depuis le 30/09/2013
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Problème mise à jour Tahoma ?
Bonjour, Suite à la mise à jour de la Tahoma, je ne peux plus, ni hier soir ni ce matin, commander mes volets à distance. Sur l'application smartphone, un point...Bonjour Emmanuel, Il n'y a pas de problèmes répertoriés sur vos volets mais seulement une ampoule Hue qui ne semble pas connectée. Bonne journée. -
ajouter un équipement io
Sur la tahoma box version premium, j'ai supprimé par erreur un équipement avec télécommande smoove origine io. Depuis pas moyen de l'ajouter de nouveau. merci de votre aide...Bonjour Ben, Ce moteur ne doit plus avoir la même clé que le TaHoma, ce qui expliquerai pourquoi vous ne pouvez le ré-enregistrer. Si vous n'avez pas de télécommandes à... -
Programation Impresario Chronis IO
J'ai installé 7 BSO avec des moteurs J4 IO J'ai une commande manuelle Smoove 1 IO Pure Shine Une télécommande Impresario Chronis IO ( 181 0 760 ) J'ai réglé chaque...Bonjour Tony, La version de l'Impresario est 5051421X30 et le nom du produit est BSO io. Bonne journée. -
Activation Tahoma Incomplete
Bonjour Je n'arrive pas à finaliser l'activation de ma tahoma (j'ai voulu aller trop vite en commandant la procedure sans avoir connecté max Tahoma) Voici son id...Bonjour Emmanuel, Effectivement votre box est activée depuis le 08 juillet. Vous aviez reçu un email de confirmation à valider sous 24h, ce délai étant dépassé je vous en... -
IO Thermor Kenya3 sur Tahoma version 2016.3.5-6
Bonjour, Ma Tahoma semble avoir été mise à jour. Elle est en version 2016.3.5-6. Je suis équipé de radiateurs Thermor Kenya 3 IO Homecontrol. La box Tahoma ne les reconnait...Bonjour à tous, Je vous ai apporté une réponse sur ce post: http://forum.somfy.fr/questions/1148514-version-2-2-demande-yellow Afin de simplifier les échanges, je clôture... -
Version 2.2 Demande d'un Yellow
Bonjour, Suite a la dernière mise a jour j'ai ajouté un radiateur Thermor. L'ajout d'un deuxième ne fonctionne pas l'interface me signal un erreur inconnue alors que sur l'écran...Bonjour à tous, Nous rencontrons effectivement des problèmes pour la découverte des radiateurs Atlantic, Thermor et Sauter. Les techniciens travaillent dessus afin... -
Menu configuration io
Bonjour, Je ne trouve plus le menu permettant de recevoir / envoyer une clé de sécurité sur ma box Tahoma depuis la mise à jour du 20/07, pouvez vous me dire comme procéder...Bonjour Christophe, Le menu est toujours bien présent, il faudrait vider le cache de votre navigateur internet. Bonne journée. -
Tahoma Serenity : Problème reconnaissance des D.O. dans mode total
Bonjour, j'ai acheté il y a peu une Tahoma Serenity complétée de 12 DO. La configuration de l'ensemble a paru se passer correctement (cf. copies d'écran Config_1 à 3)...Bonjour Max, C'est actuellement en cours, mais mon problème principal est que je ne vois pas les paramétrage alarme (Total, Partiel 1, Partiel, 2, Désactivé). Les voyez... -
Pile détectée HS par Tahoma
Bonjour, Il y a quelques temps, ma box Tahoma, ainsi que mon alarme Protexiom, qui sont reliées mais qui fonctionnent de façon indépendante, ont détecté que la pile de mon DM...Excusez-moi, je n'avais pas compris cela. Avez-vous essayer de le ré-enregistrer depuis la fin de la mise à jour et à proximité de la TaHoma? -
Perte de connexion GSM
Depuis env. 1 semaine j'avais une alarme 3à4 fois par jour et depuis hier perte permanente du réseau GSM . Suite aux infos recueillies sur d'autres post en cours de résolution...Très bien merci pour votre retour. Ne le prenez pas mal, mais j'espère ne pas avoir de vos nouvelles sur ce post, ce qui signifiera qu'il n'y a pas de nouveau décrochage du...
