Chers utilisateurs,

Nos services sont désormais rétablis et fonctionnels.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Gladys B.

A propos

Bonjour @ tous!! Je me présente, Gladys, Haute-Savoyarde de souche et de cœur.
Adepte de nouvelles technologies, je suis toujours intéressée par les dernières tendances.
J'aurais le plaisir de vous accompagner du mieux possible sur notre Forum.
A bientôt et A'rvi pâ! ;-)

Membre depuis le 30/09/2013

  • 0 questions posées
  • 8503 réponses
  • 715 meilleures réponses (8%)

  • creer compte sur alarmesomfy.net

    bonjour, lorsque j'ai creer un compte sur le site wwwalarmesomfy.net je me suis trompé de modèle de modem ADSL en mettant libebox Sagem au lieu de liveboxV2 Sagem ce qui fait...
    francis
    francis

    francis

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Consultations
    consultée 116 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    francis
    Date
    11 février 2015
    il y a plus de 11 ans
    question
    q
    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Francis, Depuis quelques mois, Orange a fait des mises à jours des interfaces LiveBox pour les synchroniser entre les différentes Boxs.Vous pouvez donc utiliser ce...
    Nom de l'auteur
    Gladys B.
    Date
    réponse
    r

  • Changement carte LS430

    Bonjour. Suite à un passage du dépanneur certifié Somfy pour un dysfonctionnement de la carte du moteur, celui-ci m'envoi un devis incluant une nouvelle carte ainsi que la main...
    sacha T.
    sacha T.

    sacha T.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Consultations
    consultée 88 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    sacha T.
    Date
    12 février 2015
    il y a plus de 11 ans
    question
    q
    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Sacha, Vous n'êtes pas obligé d'accepter un devis. Si vous l'avez acheté il y a seulement 3 mois, nous ferons un retour SAV de votre carte électronique. Pour cela...
    Nom de l'auteur
    Gladys B.
    Date
    réponse
    r

  • "PIN déjà enregistré" après déménagement?

    Bonjour, J'ai emménagé dans une maison équipée de volets roulants motorisés Somfy, l'ancien propriétaire a laissé la box Tahoma Liberty. Je me suis créé un compte sur le...
    A B.
    A B.

    A B.

    Niveau
    1
    135 / 750
    points
    Consultations
    consultée 136 fois
    Nombre de réponses
    6 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    A B.
    Date
    7 février 2015
    il y a plus de 11 ans
    question
    q
    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour A. B., Je viens de vous renvoyer un message privé. Bonne journée.
    Nom de l'auteur
    Gladys B.
    Date
    réponse
    r
  • IMG_0966[1].JPG IMG_0966[1].JPG
    IMG_0966[1].JPG
    2,4 Mo
    4 novembre 2014
    Traité

    Camera somfy (axis) ?

    Ma box est de Nordnet Voici les copies de réglages des réseaux ,réglages de l'interface et écran ouvertures de ports Merci d'avance Michel
    Michel
    Michel

    Michel

    Niveau
    1
    272 / 750
    points
    Consultations
    consultée 463 fois
    Nombre de réponses
    40 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Michel
    Date
    4 novembre 2014
    il y a plus de 11 ans
    question
    q
    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Michel, L'ajout d'un switch ne doit en aucun cas vous couper l'accès à votre centrale. Pouvez-vous décrire précisément le câblage, le modèle de switch utilisé...
    Nom de l'auteur
    Gladys B.
    Date
    réponse
    r

  • Compatibilité Dexxo Optimo RTS avec porte 2x4,5m

    Bonjour, j'ai une porte sectionnelle de 2 m par 4,5 avec une motorisation SOMFY Dexxo Optimo RTS. Je trouve que le moteur peine un peu à la fermeture . Il y a-t-il plusieurs...
    benoit M.
    benoit M.

    benoit M.

    Niveau
    0
    44 / 100
    points
    Consultations
    consultée 321 fois
    Nombre de réponses
    8 réponses
    Thème
    Garage
    Nom de l'auteur
    benoit M.
    Date
    28 janvier 2015
    il y a plus de 11 ans
    question
    q
    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Benoît, Ce moteur n'a pas été qualifié pour votre porte, si un problème survient, cela pourra donc être une cause d'exclusion de garantie. Bonne journée.
    Nom de l'auteur
    Gladys B.
    Date
    réponse
    r

  • Probleme clavier ZoneA et Tahoma

    Bonjour, N'ayant pas de réponse du support SAV je pose ce problème sur le forum au cas ou d'autre personne aurait rencontré ce pb - chez moi sur mon alarme IO (installé...
    rabert L.
    rabert L.

    rabert L.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Consultations
    consultée 101 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    rabert L.
    Date
    8 février 2015
    il y a plus de 11 ans
    question
    q
    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Rabert, Ce dysfonctionnement est lié à votre centrale d'alarme, il faut donc prendre contact avec votre revendeur pour qu'il procède à un retour SAV de celle-ci pour...
    Nom de l'auteur
    Gladys B.
    Date
    réponse
    r
Haut de page