Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Gladys B.

A propos

Bonjour @ tous!! Je me présente, Gladys, Haute-Savoyarde de souche et de cœur.
Adepte de nouvelles technologies, je suis toujours intéressée par les dernières tendances.
J'aurais le plaisir de vous accompagner du mieux possible sur notre Forum.
A bientôt et A'rvi pâ! ;-)

Membre depuis le 30/09/2013

  • 0 questions posées
  • 8505 réponses
  • 715 meilleures réponses (8%)
  • pb connexion livebox / alarme protexial

    Bonjour l'adresse ip de mon alarme était 192.168.1.22. Je suis en train de paramétrer mon alarme et je vois dans la notice que je dois IMPERATIVEMENT changer l'adresse IP de...
    Jerome K.
    Jerome K.

    Jerome K.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Jérôme, L'adresse IP changera automatiquement si vous la modifiez depuis le menu "réglage du réseau" depuis le compte installateur de l'interface PC. Bonne journée.
  • bip tous les 30 secondes de ma centrale

    Mon installation a meme pas un mois et depuis 2 jours la nuit apres environ 4 heures sous alarme soit 2 heures du matin, ma centrale bip tous les 30 secondes donc je coupe mon...
    claude H.
    claude H.

    claude H.

    Niveau
    2
    1602 / 2000
    points
    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Claude, La centrale téléphonique comme les sirènes peuvent en effet biper si celles-ci ont un problème de piles faibles. Toutefois, si elles commencent à biper...
  • Connexion Tahoma et alarme Protexial

    Bonjour je viens de faire l'acquisition d'une alarme protexial mais je n'arrive pas à la connecter à ma somfy box. j'ouvre la centrale et clique sur IO. de l'autre coté...
    Jerome K.
    Jerome K.

    Jerome K.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Sujet résolu sur ce post: http://forum.somfy.fr/questions/735319-pb-connexion-livebox-alarme-protexial
  • pb connexion livebox / alarme protexial

    Bonjour l'adresse ip de mon alarme était 192.168.1.22. Je suis en train de paramétrer mon alarme et je vois dans la notice que je dois IMPERATIVEMENT changer l'adresse IP de...
    Jerome K.
    Jerome K.

    Jerome K.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour, Tout dépend du modèle de votre LiveBox, cette manipulation vous sera fournie avec le fichier vous guidant pour l'ouverture des ports de votre LiveBox. Ce qui est...
  • axorn 50 qui force ?

    Bonjour J'ai 1 moteur axorn sur chaque porte de mon garage J'en ai actionné un ce matin, et en fin de course (porte presque totalement ouverte) le moteur a fait un bruit et...
    enzo P.
    enzo P.

    enzo P.

    Niveau
    2
    800 / 2000
    points
    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Enzo, Il semblerait que vous ayez un souci d'équilibrage de votre porte (une porte bien équilibrée est une porte qui tient en équilibre à mi-ouverture) ou d'un...
  • Panne sur moteur LS9000

    Bonjour, j'ai installé, il y a quelques années, une motorisation SOMFY LS9000 sur ma porte de garage. Elle a fonctionnée correctement jusqu'à hier, mais elle vient de tomber...
    Bruno R.
    Bruno R.

    Bruno R.

    Niveau
    1
    311 / 750
    points
    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Bruno, Avez-vous toujours des voyants d'allumés sur la tête moteur de votre LS 9000? Sinon, la carte électronique est grillée, par exemple à cause d'un orage. Il...
  • tablette documentation utilisation ?

    Bonjour, je viens d’acquérir et d'installer une alarme Protectiom TAB chez Leroy Merlin. Ou puis je trouver la doc complète de la tablette qui fonctionne sous Androïd ( pour...
    jean-paul B.
    jean-paul B.

    jean-paul B.

    Niveau
    3
    2261 / 5000
    points
    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Jean-Paul, Comme la quasi totalité des tablettes, il n'y a pas de notice d'utilisation. Bonne journée.
  • Reprogrammation fin de course

    Bonjour, Pouvez vous, s'il vous plait, m'indiquer comment reprogrammer les fins de course sur moteur oximo io avec une télécommande easy sun? ( en sachant que la mémoire...
    David Z.
    David Z.

    David Z.

    Niveau
    1
    300 / 750
    points
    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour David, Pour programmer votre moteur avec une EasySun iO, vous pouvez vous rapprocher de cette fiche astuce:Programmer un Oximo avec une EasySun iOSi le moteur est déjà...
Haut de page