Gladys B.
A propos
Bonjour @ tous!! Je me présente, Gladys, Haute-Savoyarde de souche et de cœur.
Adepte de nouvelles technologies, je suis toujours intéressée par les dernières tendances.
J'aurais le plaisir de vous accompagner du mieux possible sur notre Forum.
A bientôt et A'rvi pâ! ;-)
Membre depuis le 30/09/2013
- 0 questions posées
- 8505 réponses
- 715 meilleures réponses (8%)
-
Mise à jour Somfy box?
Bonsoir Ai reçu un message me disant que ma Somfy box allait être mise à jour le 19 nous sommes le 20 ce n'est pas fait et je n'ai toujours pas accès à mon agenda. C'est...Bonjour Jonathan, Merci pour ces premières réponses, nous avons de notre côté rencontré des dysfonctionnements de connexions depuis la mise à jour de l'application, si le... -
Accès TaHoma depuis mise à jour IOS11
Je n’arrive plus à entrer dans l’application TaHoma depuis la mise à jour d’ios!!!! TaHoma est d’ailleurs la seule application qui ne fonctionne plus !!! Le message d’erreur...Bonjour J-Philippe, Pouvez-vous me donner le PIN de votre TaHoma afin que nous puissions faire des vérifications sur le serveur? Merci. Pourriez-vous aussi me communiquer... -
Tahoma neuve mais déjà utilsée
j'ai une tahoma neuve achetée chez CDISCOUNT mais une fois le code pin saisi j'ai le message : Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur...Bonjour Gilles, L'ancien propriétaire qui avait retourner la box dans le délai de rétraction, vient de nous donner son accord pour la désactivation, vous pouvez donc dès à... -
Accès TaHoma depuis mise à jour IOS11
Je n’arrive plus à entrer dans l’application TaHoma depuis la mise à jour d’ios!!!! TaHoma est d’ailleurs la seule application qui ne fonctionne plus !!! Le message d’erreur...Bonjour J-Philippe, Avez-vous bien mis à jour l'application TaHoma? Si oui, pouvez-vous me dire si vous avez un caractère spécial dans le mot de passe? Enfin, avez-vous... -
Changement PIN suite SAV Echange Box Tahoma ?
Bonjour,suite SAV echange par une nouvelle box PIN 0220 7011 1293 merci de me donner procedure pour recuperer config ancienne...Bonjour Donatien, Nous venons de finir de transférer les données de votre ancien TaHoma au nouveau, vous pouvez désormais vous reconnecter au boîtier. Bonne journée. -
Mise à jour Somfy box?
Bonsoir Ai reçu un message me disant que ma Somfy box allait être mise à jour le 19 nous sommes le 20 ce n'est pas fait et je n'ai toujours pas accès à mon agenda. C'est...Bonjour Jonathan, Pouvez-vous me donner la version des applications TaHoma installées sur vos iPhones et iPad. Merci. Bonne journée. -
Box tahoma neuve mais activée ?
Bonjour, je viens d'installer ma box Tahoma neuve (branchée secteur + ethernet), mais lorsque je veux l'intégrer à mon compte somfy-connect, un message d'erreur me disant que le...Bonjour Anthony, Votre constructeur vous a activé et programmé le TaHoma, il vous a normalement laissé une pochette avec vos identifiants temporaires. Si ce n'est pas le cas... -
Compte plus accessible?
Le couple adresse mail / mot de passe est déclaré incorrect subitement. Je ne peux plus accéder à ma tahoma à partir de mon PC ou de mon smartphone afin de commander mes...Bonjour Claude, Vous avez eu une de mes collègues par téléphone. Le problème était lié à vos deux comptes sur Somfy.fr et que le TaHoma n'était pas sur le compte que vous... -
Base Tahoma Grisée - Panel sérénity non dispo - GSM
Bonjour, j'ai une box Tahoma qui a été installée neuve pour commander mes volets, porte de garage, éclairage, etc... (PIN: 1203-8754-0569) 1er point: J'ai voulu compléter mon...Bonjour José, Comme l'indique Robert, il faut ajouter des éléments de sécurité (capteurs mouvement ou ouverture) pour cela aller dans le menu "configuration", puis "io" ou... -
tahoma code pin activé ?
Bonjour, Pouvez-vous réinitialiser le code pin 1205-5024-5508 car il est visiblement déjà activé. Merci beaucoupBonjour Ludovic, Votre constructeur vous a activé et programmé le TaHoma, il vous a normalement laissé une pochette avec vos identifiants temporaires. Si ce n'est pas le...
