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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Gladys B.

A propos

Bonjour @ tous!! Je me présente, Gladys, Haute-Savoyarde de souche et de cœur.
Adepte de nouvelles technologies, je suis toujours intéressée par les dernières tendances.
J'aurais le plaisir de vous accompagner du mieux possible sur notre Forum.
A bientôt et A'rvi pâ! ;-)

Membre depuis le 30/09/2013

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  • dexxo compact 600 rts

    bonjours je viens de monter ma porte de garage et je rencontre un probleme avec le moteur dexxo compact 600rts a chaine j ai bien le B qui clignote 2 fois et quand j appuie...
    fred
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    Bonjour Fred, Il faudrait procéder au retour SAV de la tête moteur via Leroy Merlin. Bonne journée.
  • Perte connexion SomfyBox et caméra M1011-W?

    Bonjour, J'ai une caméra M1011-W qui était connectée en filaire sur ma SomfyBox. Je l'ai débranchée pour la changer de place et maintenant la somfyBox ne la reconnait plus...
    Benoit J.
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    Bonjour Benoit, Avez-vous essayer de la supprimer, reseter et ré-enregistrer? Bonne journée.
  • Passerelle tahoma hue impossible

    La tahoma fonctionne tb . Le bridge hue maitrise parfaitement 5 ampoules mais impossible de faire la passerelle en suivant scrupuleusement la procedure Le bridge HUE à ses 3...
    patrice B.
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    Bonjour Pierrick, Ils me demandent des informations complémentaires pour bien identifier le problème, le sujet n'est donc pas au point mort, mais je ne saurais pas vous dire...
  • SOS TAHOMA (Telecommande / Application mobile)

    Bonjour, après avoir fait de nombreux essais de configurations hier, j'ai constaté que le SOS était appliqué en accord avec ce qui a été paramétré sur l'interface Tahoma lorsque...
    Phil
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    Bonjour, Nous n'arrivons toujours pas à reproduire le problème. Nous avons réaliser une synchronisation de vos TaHoma, pourriez-vous depuis le PC de ré-enregistrer vos modes...
  • Sirene IO Tahoma ancienne box

    Bonjour, Lorsque j'active l'alarme Tahoma la sirene fait des bip, alors qu'avec l'ancienne version de Tahoma elle "Sonner". Comment revenir a se fonctionnement de sonnerie...
    Mériadec J.
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    Bonjour, Votre sirène est ben enregistrée en IO sur l'interface donc il ne semble pas y avoir de confusion. Bonne journée.
  • Problème d'acces à ma centrale

    Bonjour, auparavant j'avais déjà des soucis mais depuis le changement de ma Box (BBOX défectueuse) je me trouve sans accès à la centrale que ce soit sous le compte installateur...
    Kiki
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    Bonjour, Le problème est que les réglages que vous avez fait dans votre BBox sont faux. Quand vous vous connectez depuis chez vous à votre alarme vous tapez une adresse IP...
  • Commande tahoma ne fonctionne plus

    Je viens de parametrer la box tahoma , tout a fonctionné ... puis plus rien alors que tous les volets sont visibles et pas de message d'erreur ...avez vous une idée ? ( j'ai...
    Gerard T.
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    Bonjour Gérard, Il faudrait essayer de supprimer l’icône de TaHoma, faire une remise à zéro et reprogrammation d'un moteur de volets puis le ré-enregistrer sur TaHoma. http...
  • Plus accés à distance suite à changement de Livebox

    Bonjour, je ne peux plus accéder à mon alarme à distance. Je pense que c'est depuis le changement de box suite sav. J'ai testé plein de trucs trouvés sur le forum, en vain, je...
    j-marc B.
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    Bonjour J-Marc, Votre centrale ne se met plus à jour depuis le 11 septembre et malgré le changement des réglages cela ne se reconnecte pas, il va donc falloir procéder à la...
  • moteur Somfy RDO 50 CSI 35/17

    Bonjour je suis à la recherche d'un moteur Somfy RDO 50 CSI 35/17. il me faut également l'embrayage cannelé qui se monte en bout d'arbre ( bague d'accouplement ) et j...
    jean paul
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    Bonjour Jean, Cette pièce n'est pas référencée côté grand public, seul un installateur ayant accès à ces pièces pourra vous renseigner. Bonne journée.
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