Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Le manuel d'installation de l'alarme dont je viens de faire l'acquisition (Protexiom integral) mentionne que "l'abonnement doit être impérativement de type voix et non pas de...
Bonjour,
je souhaite mettre un détecteur extérieur mais je ne sais pas exactement où l'implanter afin d'avoir une protection optimal sur l'arrière de ma maison. en sachant que...
salut,
l'avantage avec un DM exterieur est qu'il ya aura détection AVANT effraction d'où son immense utilité.
entre un détecteur aux alentours de 200€ et une baie vitrée...
J'ai un pb de sirène arrachée mais je ne sais pas comment distinguer dans la liste (du clavier) si c'est la sirène extérieure ou intérieure. J'ai un code mais qui ne correspond...
Bonjour
Je viens d'installer une alarm protexial Io.
A la mise en service, la sirène se déclenche tout de suite. Dans le menu 5, liste des éléments, le transmetteur et la...
salut,
manifestement le capteur anti arrachement ne fonctionne pas, sinon cela ne sonnerait pas.
pour essayer, passe en mode maintenance, dévisse la du mur, fait contact...
Bonjour, possesseur d'une alarme protexiom intégral, je me demande ou installer le transmetteur gsm ( car la notice dit a côté de la prise internet et courant mais pas à côté...
Bonjour, possesseur d'une alarme protexiom intégral, je me demande ou installer le transmetteur gsm ( car la notice dit a côté de la prise internet et courant mais pas à côté...
salut,
le transmetteur étant dans la centrale, le fait de le placer dans le garage pourrait entraîner des pertes de liaisons avec les détecteurs.
La centrale doit etre...
alarme protexiom 5000gsm
après connection à mon compte à distance sur un pc et que je clique sur "accès à ma centrale" j'ai comme réponse "le certificat de sécurité web...
Bonjour,
Les paramètres de configurations de ma LiveBox sont les suivants. J'ai remis en configuration d'origine la carte interface de la centrale /alarme. Réatribuer une...