Sirène pb arraché?

Bonjour
Je viens d'installer une alarm protexial Io.
A la mise en service, la sirène se déclenche tout de suite. Dans le menu 5, liste des éléments, le transmetteur et la sirène intérieure apparaissent avec le défaut "pb arraché".
Les éléments sont parfaitement plaqués contre un mur plat, et les palpeurs d'arrachement intérieurs et au dos des boitiers font leur effet.
Je ne comprends pas ce dysfonctionnement.