Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Lorsque je tente d'accéder à mon alarme à distance j'ai un message m'alertant que le certificat de sécurité n'est pas reconnu.Si je force je me connecte à distance mais je ne...
a mon avis tu dois avoir coché via ton interface pc, dans l'onglet "reglage réseau" la case HTTPS seul.
Décoche la et ton probleme sera résolu.
PS:avant de te reconnecter...
salut,
il faudrait preciser ton systeme mais d'une facon generale, oui cela fonctionnera a condition de se conformer au croquis de raccordement que tu trouvera dans ta notice
Bonjour, je viens de passer d'orange à numericable la fibre, et bien qu'ayant scrupuleusement suivi la procédure indiquée pour effacer les codes de ma centrale, les codes usine...
Salut,
Pourquoi avoir tout reseté?
Seul le module IP était concerné.
Pourrais tu nous préciser ton système afin de vérifier la procédure de remise à zéro ?
Bonjour,
J'aimerais réutiliser la sirène intérieure de mon kit Protexiom 300 (achat en 2010) avec un kit Protexiom 600 GSM récent.
Quand, j'utilise le menu installateur -...
ah bon,
je pensais (a tord du coup) que pour piloter l'alarme via une box il fallait qu'elle soit sur le même réseau.
dans ce cas alors, (pour information personnelle)...
Bonjour,
J'aimerais réutiliser la sirène intérieure de mon kit Protexiom 300 (achat en 2010) avec un kit Protexiom 600 GSM récent.
Quand, j'utilise le menu installateur -...
Merci pour la photo mais là malheureusement tu ne pourra pas réutiliser cet élément, c'est une centrale/transmetteur et non pas une centrale/sirene.
Si tu veux rajouter une...