John Snow
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Membre depuis le 17/10/2013
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probleme AXROLL
Bonjour , j'ai également le problème sur la porte de garage , depuis quelques temps elle s’arrête lors de la fermeture et ce à plusieurs reprises, la montée ce fait normalement...A noter qu'il est obligatoire de disposer d'une barre palpeuse sur une porte de garage enroulable car si la porte viens à refermer sur un objet ou une personne rien ne viendra... -
Carte mère portail
J'ai fais installer un portail avec motorisation il y a environ 5 ans, la carte électronic vient de cramer (transistore) celle-ci a été changé il y a 15 jours et elle vient de...Si le boitier plexo est monté correctement en hauteur, il n'y a pas de raison pour que l'eau s'infiltre. Le boitier a été monté presse-étoupe en bas? Le capot était-il... -
Fonctionnement détecteur audiosonique
Pouvons nous activer le détecteur audiosonique somfy dans une véranda en présence de plusieurs personnes à l'intérieur ? MerciQuel intérêt? Non je pense qu'il ne vaut mieux pas vous risquez d'avoir des déclenchements intempestifs. -
Moteur de volet roulant HS
Bonjour, voila mon problème. J'ai acheté 15 volets roulants commande radio Somfy début 2006 lors de la construction de ma maison. Depuis 2011, j'en suis à mon 4eme moteur qui...Sauf que les moteurs ne sont plus sous garantie... -
La suite...problème avec Axroll Rts et code c9
Re Bonsoir Suite à ma précédente question, le problème a été résolue en partie ! [C9 = arrêt d'urgence enclenchée. .....] La suite devient moins amusante. Après...Somfy propose une hotline technique réservée aux pros donc même s'il ne semble pas être à l'aise avec l'Axroll il peut se faire aider :) -
Problème tel filaire
Bjr.. Mon système 600 déclenché mais ne m appelle pas sur mon portable ...que se passe t il..peut on aider un fille en détresse avec sa confi de son alarme merci à tousDois-je comprendre que c'est résolu maintenant que le RJ11 est connecté? Avez-vous bien renseigné des numéros de téléphones dans le menu 310? -
Problème tel filaire
Bjr.. Mon système 600 déclenché mais ne m appelle pas sur mon portable ...que se passe t il..peut on aider un fille en détresse avec sa confi de son alarme merci à tousIl faut vérifier que le câble RJ11 du transmetteur soit bien connecté derrière votre box adsl. -
Problème tel filaire
Bjr.. Mon système 600 déclenché mais ne m appelle pas sur mon portable ...que se passe t il..peut on aider un fille en détresse avec sa confi de son alarme merci à tousBonjour, Il s'agit d'une installation neuve? Êtes-vous en dégroupage total? Où est connecté la prise RJ11 du transmetteur? -
probleme a la fermeture axroll
bonjour ma porte de garage et de type enroulable pilote par un boitier axrollNS depuis peu la porte seulement a la descente s arrete au bout de 5 seconde je suis oblige de...Bonjour, Si en mode forcé vous rencontrez le même problème c'est bien que l'Axroll n'est pas en cause. Donc le moteur doit probablement être... -
Volet roulant descend mais ne remonte pas
Mon volet roulant somfy descend quand on actionne le bouton montée ou le bouton descente. Il est commandé par 2 interrupteurs, un à clef et l'autre classique. Aucune...Bonjour Mathieu,D'après ce que vous nous indiquez, le moteur a sûrement un problème et qu'il faudrait vous rapprocher de votre installateur en charge de votre SAV s'il est...
