Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
John Snow
A propos
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j’ai acheté en 2002 une alarme DOMIS PROTEXIUM 7,qui fonctionne toujours bien , mais j’ai fait tomber mon clavier mural , qui s’est brisé et n’est donc plus fonctionnel
Est il...
Nous avons emménagé en aout dans notre maison et n'avons qu'une télécommande pour les 2 portes de garages. Une des deux portes ne s'ouvre plus avec la télécommande depuis un...
Bonjour,
Vous pouvez considérer que le moteur est à changer.
Par contre si vous devez le remplacer, je vous conseille d'éviter qu'il baigne dans la boue.
Bonjour,
Mon "Intéo Mémoris Uno" réf 102045 ne fonctionne plus.
Est-il possible de remplacer ce produit par une horloge Chronis Uno réf 1805021 ou Chronis Easy Uno réf...
L’HORLOGE SOMFY LINE SL2011 (Réf : 600 041) commandant des volets roulants chacun ayant une commande SOMFY LINE SL8000 (Réf :600 063) ne fonctionnant plus, il semble que vous...
j'ai des volets roulants dans toutes ma maison, mais je n'ai pas de récepteur. Tout est relié aux prises électriques. Est-ce normal (j'ai racheté cette maison)
Merci...
Si vous pilotez vos volets roulants à partir de télécommandes radio cela signifie que vos moteurs disposent de récepteurs radio qui peuvent être intégrés (donc invisibles) ou...
Bonjour
Ma carte électronique du moteur de garage LS8900 a grillé suite à un orage.
Puis-je la remplacer par la carte d'un moteur LS9000.
Cela me permettrait d'utiliser les...
J ai 8 volets roulants électriques commandés par interrupteurs (installer en 2009) somfy que je souhaite piloter voire programmer à l'aide d'une télécommande unique.
Que dois...
Il faut installer un micro module pour volet roulant par moteur filaire et vous procurer une télécommande Telis 1 RTS qui sera à programmer sur tous les micro modules.
Ainsi...