Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonsoir
Je dispose d'une motorisation SGA6000; depuis quelques jours l'ouverture se fait difficilement, le moteur ne répond pas toujours, il faut appuyer plusieurs fois sur la...
Bonsoir,
Mes caméras extérieures ne passant PLUS en wifi je pense qu'il serait mieux de les brancher par cable rj45.
Dans ce cas quel type de cable extérieur faut-il 50 mètres...
Que faire elles captent plus le wifi. Je pense que vous avez un souci avec ce type de matériel. En les câblât en RJ45 j’ai l’intention de les placer dans un caisson métallique...
Bonsoir,
Mes caméras extérieures ne passant PLUS en wifi je pense qu'il serait mieux de les brancher par cable rj45.
Dans ce cas quel type de cable extérieur faut-il 50 mètres...
Bonsoir
Ce sont mes trois caméras extérieures OC100. Ne se connectant plus en wifi, c'est pour cela que j'envisage l'alimentation en RJ45 Direct.
quel type de cable RJ 45 et...
Bonsoir,
J'ai acheté en septembre 2 caméras extérieures. Une a lâchée au bout de quinze jours. Remplacement de celle ci par Somfy via Leroy Merlin.
Aujourd'hui c'est la...
Bonsoir,
J'ai acheté en septembre 2 caméras extérieures. Une a lâchée au bout de quinze jours. Remplacement de celle ci par Somfy via Leroy Merlin.
Aujourd'hui c'est la...
Oui elle est sous garantie puisque elle a été achetée à Leroy-Merlin en sept 2017.
Pour le retour je ne souhaite pas si possible passer par Leroy-Merlin (pour la première...
Bonjour,mon équipement se compose d'un moteur passeo pour le portail et un moteur sommer pour la porte de garage. les deux moteurs fonctionnent par relais (un sur portail et un...
Re Bonjour quel type de récepteur? en placant un deuxième récepteur je pourrai me servir des télécommandes CDVI plus les télécommandes SOMFY, ai je bien compris?
Merci
Bonsoir, je possède 5 volets roulants sur TELIS 4
mon volet cuisine touche 1 fonctionne avec le volet chambre touche 3 ???
comment désactiver le volet chambre pour avoir sur 1...
Supprimant le volet 1 je dois alors appuyer au dos de la télécommande pendant 7 secondes sur la position 1, la position 3 restant sur le volet 3?
Ai je bien compris....
Merci...
Bonsoir, je possède 5 volets roulants sur TELIS 4
mon volet cuisine touche 1 fonctionne avec le volet chambre touche 3 ???
comment désactiver le volet chambre pour avoir sur 1...